Ericsson: Top hottest consumer trends

11:52 23/1/2012 - Πηγή: TechPress

Μετά από νέα έρευνα που διεξήχθη, τo Ericsson ConsumerLab παρουσίασε το top 10 των καταναλωτικών τάσεων για το 2012.

Από τη στιγμή που οι καταναλωτές συνδέονται, το Διαδίκτυο είναι ένα από τα τελευταία πράγματα που θα ήταν διατεθειμένοι να εγκαταλείψουν, εάν έπρεπε να μειώσουν τις δαπάνες τους, σύμφωνα με τα ευρήματα του ConsumerLab.

Για

περισσότερα από 15 χρόνια, το ConsumerLab διεξάγει έρευνα σχετικά με τις αξίες, τη συμπεριφορά και τον τρόπο σκέψης των ανθρώπων για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των ΤΠΕ. Το παγκόσμιο ερευνητικό πρόγραμμα της Ericsson βασίζεται σε ετήσιες συνεντεύξεις με δείγμα 100.000 ατόμων σε περισσότερες από 40 χώρες, περιλαμβανομένων πάνω από 10 μεγαλουπόλεις.

Ο Michael Björn, Επικεφαλής Έρευνας του ConsumerLab, τόνισε: «Οι καταναλωτές θεωρούν πλέον τις εφαρμογές των smartphones τόσο απαραίτητες όσο και το νερό για ένα ψάρι. Η οθόνη αφής και η άμεση πρόσβαση μέσω εικονίδιων έχουν απλοποιήσει τις υπηρεσίες διαδικτύου και οι άνθρωποι είναι τώρα πρόθυμοι να εξερευνήσουν νέους τομείς της καθημερινότητας- από συνταγές έως και αποδείξεις – ώστε να απολαύσουν τα οφέλη της συνδεσιμότητας. Σύμφωνα με μια μελέτη που ολοκληρώσαμε πρόσφατα σε αναδυόμενες αγορές, διαπιστώσαμε ότι ακόμα και οι νέοι χρήστες κινητών τηλεφώνων εξελίσσονται πολύ γρήγορα και σε χρήστες του Διαδικτύου. Η συνδεσιμότητα γίνεται ολοένα και μεγαλύτερο μέρος των καθημερινών δραστηριοτήτων τους».

Το top 10 των καταναλωτικών τάσεων:
1. Καταλυτικός ο ρόλος της συνδεσιμότητας. Η συνδεσιμότητα έχει γίνει τόσο απαραίτητη όσο και ο αέρας που αναπνέουμε. Οι καταναλωτές δηλώνουν ότι από τη στιγμή που έχουν συνδεθεί, το Διαδίκτυο είναι ένα από τα τελευταία πράγματα που θα ήταν πρόθυμοι να εγκαταλείψουν, αν έπρεπε να μειώσουν τις δαπάνες τους.
2. Ο καθένας μπορεί να γίνει service provider. Υπάρχει σημαντική ζήτηση για νέες υπηρεσίες. Το διαδίκτυο καθιστά δυνατό για τις επιχειρήσεις αλλά και τους καταναλωτές να εξερευνήσουν νέες λύσεις, όπως τα applications.
3. Τα social media επαναπροσδιορίζουν τη μετάδοση των ειδήσεων. Τα social media ‘ωθούν’ στην κατανάλωση φωτογραφιών, video clips, μουσικής, και πλέον μπορούν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να κρίνουν τις ειδήσεις που τους ενδιαφέρουν περισσότερο μέσω του αντίστοιχου σχολιασμού που παρέχεται στις πλατφόρμες των νέων μέσων.
4. Τα κινητά τηλέφωνα παίζουν σημαντικό ρόλο στην καθημερινότητα των ανθρώπων. Οι καταναλωτές δείχνουν μεγαλύτερο ενδιαφέρον στον τομέα των κινητών υπηρεσιών που έχουν άμεση σχέση με κοντινές περιοχές ή τοπικές υπηρεσίες. Ενώ το 90% του συνόλου των χρηστών smartphone δηλώνουν ότι έχουν πάντα μαζί τους το κινητό τους τηλέφωνο, μόνο το 80% του συνόλου αναφέρει ότι έχουν πάντα χρήματα μαζί τους.
5. Η διαφάνεια είναι σημαντικότερη από την ιδιωτικότητα. Οι άνθρωποι έχουν συνηθίσει να ζουν με διαφάνεια κι αναμένουν το ίδιο από τις επιχειρήσεις καθώς και άλλους οργανισμούς.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο >>

Keywords