Xerox Warranty+: Το πρόγραμμα επέκτασης εγγύησης από τη Xerox γιορτάζει τρία χρόνια επιτυχίας

12:22 18/11/2019 - Πηγή: TechPress

Το πρωτοποριακό πρόγραμμα επέκτασης εγγύησης που λάνσαρε η Xerox Hellas το 2016 για επιλεγμένα μοντέλα της, συμπληρώνει την τρίτη χρονιά επιτυχίας του. Μέχρι τώρα, πάνω από 2.000 πελάτες έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα Xerox Warranty+, εξασφαλίζοντας άμεση υποστήριξη στο χώρο εργασίας τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. 

Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση ακόμη περισσότερων πελατών, η Xerox διευρύνει

τη γκάμα των διαθέσιμων μοντέλων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, προσθέτοντας νέες συσκευές.

Σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος Xerox® Warranty+, οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα επέκτασης των όρων της αρχικής εγγύησης του μηχανήματός τους έως πέντε χρόνια (τα Α3 μοντέλα έως 3 χρόνια), με μόνη προϋπόθεση την αγορά αυθεντικών αναλωσίμων Xerox, μια φορά το χρόνο. Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποια βλάβη κατά τη διάρκεια της εγγύησης, η Xerox Hellas αποστέλλει εξειδικευμένους τεχνικούς στο χώρο του πελάτη, οι οποίοι προβαίνουν σε έλεγχο και επισκευή, πάντα χωρίς καμία χρέωση, τόσο για την επίσκεψη και εργασία, όσο και για τα όποια ανταλλακτικά μπορεί να χρειαστούν.

Οι νέες συσκευές που θα ενταχθούν στο πρόγραμμα είναι ειδικά σχεδιασμένες για μικρές ομάδες εργασίας. Με αυτό τον τρόπο η Xerox Hellas επεκτείνει τη στήριξή της σε επαγγελματίες κάθε είδους, προσφέροντάς τους τη δυνατότητα να διευκολύνουν την καθημερινότητά τους στο γραφείο και να εστιάζουν απερίσπαστοι στο αντικείμενο της δραστηριότητάς τους.

Σύμφωνα με το Διευθυντή Πωλήσεων Αντιπροσώπων και Καναλιού της Xerox Hellas, Θωμά Αρβανιτέλλη, «ο εμπλουτισμός του προγράμματος Xerox Warranty+ με νέες συσκευές προέκυψε κυρίως από το εξαιρετικά θετικό feedback που έχουμε λάβει από υφιστάμενους πελάτες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα, καθώς και από τους συνεργάτες μας που στηρίζουν την κοινή μας προσπάθεια να καλύψουμε τις ανάγκες των πελατών μας».

Η εγγύηση μπορεί να επεκταθεί έως 5 χρόνια για τα ακόλουθα μοντέλα: 

Εκτυπωτές: 

B210V_DNI, Phaser 3260V_DNI Phaser 6020V_BI Phaser 6022V_NI Phaser 6510V_NPhaser 6510V_DNVersalink C400V_DN 

Πολυμηχανήματα: 

B215V_DNIB205V_NIWorkCentre 3225V_DNI WorkCentre 6025V_BIWorkCentre 6027V_NI WorkCentre 6515V_NWorkCentre 6515V_DN WorkCentre 6515V_DNIVersalink C405V_DN. 

Η εγγύηση μπορεί να επεκταθεί έως 3 χρόνια για τα ακόλουθα A3 πολυμηχανήματα: 

B1022V_B B1025V_B B1025V_U.

Για την ενεργοποίηση της εγγύησης απαιτείται εγγραφή στην ιστοσελίδα της Xerox. Περισσότερες πληροφορίες για τα μοντέλα και τους όρους και προϋποθέσεις συμμετοχής στο πρόγραμμα της πενταετούς εγγύησης της Xerox, υπάρχουν στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.xerox.gr/warrantyplus.