Συμφωνία ορόσημο για Amadeus – SAS

09:37 23/7/2013 - Πηγή: TechPress

Η Amadeus, ανακοίνωσε πρόσφατα την μακρόχρονη, στρατηγική συνεργασία της με την Scandinavian Airlines (SAS), τον εθνικό αερομεταφορέα της Δανίας, της Νορβηγίας και της Σουηδίας.

Στο πλαίσιο της συμφωνίας-ορόσημο η αεροπορική εταιρεία θα υιοθετήσει τη νέα λύση διαχείρισης εσόδων της Amadeus,

εδραιώνοντας ταυτόχρονα και ένα “Centre of Competence” της Amadeus κατά τη διαδικασία.

Στα τέλη του μήνα, οι Scandinavian και Wideroe θα γίνουν οι πρώτοι χρήστες της νέας λύσης επόμενης γενιάς της Amadeus, Altea Revenue Management, η οποία ενσωματώνει πλέον και δυνατότητες διαχείρισης εσόδων προέλευσης & προορισμού. Οι αεροπορικές εταιρείες θα μεταφερθούν από το Origin & Destination Revenue Management System (ODRMS) λύση που χρησιμοποιούν έως τώρα, στη νέα λύση της Amadeus στις αρχές του 2015, μαζί με τις άλλες 8 αεροπορικές εταιρείες που επωφελούνται ήδη από το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης εσόδων & εξυπηρέτησης πελατών.

Ταυτόχρονα, η Amadeus θα ανοίξει και ένα “Centre of Competence” διαχείρισης εσόδων στην Κοπεγχάγη της Δανίας, όπου περισσότεροι από 20 υπάλληλοι της SAS, πολλοί από τους οποίους είναι ειδικοί παγκοσμίου φήμης, θα μετακινηθούν στην ομάδα της Amadeus.

Όντας μια από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες που εφάρμοσε το σύστημα διαχείρισης εσόδων με βάση την προέλευση και τον προορισμό και την επεξεργασία τους στις αρχές της δεκαετίας του ‘90, η SAS είναι αδιαμφισβήτητα ηγέτης σε αυτό τον τομέα. Αυτός ο πλούτος εξειδίκευσης θα συνδυαστεί τώρα πια με την Amadeus, η οποία διαθέτει ήδη πάνω από 400 εξειδικευμένους υπαλλήλους που εργάζονται σε λύσεις διαχείρισης εσόδων και inventory. Η συνεργασία θα ωφελήσει όχι μόνο ολόκληρη την κοινότητα Altea, αλλά θα ανοίξει και το δρόμο για ακόμη μεγαλύτερη καινοτομία, που θα συμβάλλει στη διαμόρφωση των προϊόντων και υπηρεσιών παραγωγής εσόδων επόμενης γενιάς για τους πελάτες της Amadeus.

Χάρη στην πλήρη της ενοποίηση στην ευρύτερη σουίτα εφαρμογών της Altea, το Altea Revenue Management μειώνει σημαντικά την, συχνά, μεγάλη διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων που βαραίνει τα συστήματα διαχείρισης εσόδων. Προσφέρει στις αεροπορικές εταιρείες της Altea ένα μοναδικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές τους, παρέχοντας απρόσκοπτη πρόσβαση σε τιμές, δρομολόγια, PNRs, εισιτήρια, έσοδα και δεδομένα συστήματος ελέγχου αναχωρήσεων. Προς αυτό το σκοπό, αυτό το πλεονέκτημα, επιτρέπει σε αυτές τις αεροπορικές εταιρείες να προσδοκούν και να ανταποκρίνονται στο μεταβαλλόμενο περιβάλλον της αγοράς γύρω τους, εδραιώνοντας πρακτικές διαχείρισης εσόδων και λογικής διαθεσιμότητας, συμπεριλαμβάνοντας τις εξατομίκευση, βοηθητικές υπηρεσίες και δυναμική τιμολόγηση.