Content Marketing: Το μυστικό για να δημιουργήσεις πιστούς πελάτες

19:12 17/4/2016 - Πηγή: PC Nea

Ένα πολύ και ενδιαφέρον άρθρο για το Content Marketing από τον Νίκο Παπαδόπουλο, το οποίο αλιεύσαμε από το LinkedIn. Διαβάστε το, αξίζει :)

Ο όρος Content Marketing δηλώνει τη δημιουργία και τη διάδοση ποιοτικού και δωρεάν περιεχομένου με στόχο τη μετατροπή των υποψήφιων πελατών σε πελάτες, και των υπαρχόντων πελατών σε πιστούς πελάτες. Οι επιχειρήσεις στρέφονται όλο και περισσότερο στην δημιουργία περιεχομένου συναφούς με το προϊόν που προσφέρουν, την εικόνα και τις αξίες που πρεσβεύουν, στο site

τους, στα social media και γενικώς σε όλα τα μέσα που έχουν επιλέξει να προβάλλονται. Το content marketing έχει διαπιστωθεί ότι αποτελεί μια σίγουρη μέθοδο αύξησης ROI (Return On Investment). Η πορεία είναι η εξής:

Περιεχόμενο – Κίνηση στο site – Δέσμευση – Μετατροπή

Το δυνατό περιεχόμενο ακολουθεί τακτικές copywriting, κι όταν υπακούει και στους κανόνες SEO αποτελεί το κλειδί της επιτυχίας! Ας εξετάσουμε πέντε στρατηγικές που θα σας οδηγήσουν να αυξήσετε την κίνηση από οργανικές αναζητήσεις και να δημιουργήσετε πιστό κοινό:

1. Δημιουργήστε ελκυστικούς, χρήσιμους και ακριβείς τίτλους.
Η δημιουργία ελκυστικών τίτλων είναι μια επίπονη διαδικασία! Πολύ συχνά, δημοσιεύσεις με εξαιρετικό περιεχόμενο χάνονται στον κυκεώνα της υπερπληροφόρησης του διαδικτύου. Ο τίτλος είναι το εισιτήριο του αναγνώστη για να διαβάσει στη δημοσίευση. Για να επιλέξει λοιπόν ο αναγνώστης να αφιερώσει μερικά λεπτά από τον πολύτιμο χρόνο του στη δημοσίευση, πρέπει ο τίτλος να αποδίδει μια χρησιμότητα, να είναι ζωηρός κι ενίοτε ενθουσιώδης.

2. Μιλήστε τη γλώσσα του κοινού!
Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε καλά τις ανάγκες του κοινού στο οποίο απευθύνεστε. Κάθε κοινό στόχος απαιτεί διαφορετικό χειρισμό και προσαρμογή της τονικότητας της γλώσσας, ώστε να νιώσει πως το κείμενο τον αφορά, να δεσμευτεί με τη δημοσίευση και εν τέλει να γίνει πιστός follower.

3. Be inspiring! Γίνετε μέντορες για το κοινό σας, κάντε τη ζωή τους ευκολότερη.
Απαντήστε στις ερωτήσεις του κοινού σας κι όποτε είναι εφικτό προλάβετε τις απορίες τους. Τα άρθρα «λύση στο πρόβλημα», «συνταγές επιτυχίας», «κάν’το μόνος σου (do it yourself)», «how to» είναι κι αυτά που δημιουργούν συναισθηματική δέσμευση στο κοινό. Δώστε τους συμβουλές, αφήστε τους να σας εμπιστευτούν κι είναι σίγουρο πως θα επιστρέψουν σύντομα!

4. Make it visual!
Μια εικόνα ισούται με χίλιες λέξεις λέει ο σοφός λαός κι έχει απόλυτο δίκιο. Έρευνες έχουν αποδείξει ότι ο εγκέφαλός μας δεσμεύεται ευκολότερα κι έχει την τάση να θυμάται περισσότερο δημοσιεύσεις που περιέχουν εικόνες, βίντεο, παρουσιάσεις, infographics, gifs, memes κτλ.

5. Follow the trends! Ακολουθήστε τις τάσεις της επικαιρότητας.
Δημοσιεύστε το σωστό περιεχόμενο, τη σωστή στιγμή. Χρησιμοποιείστε εργαλεία για να πάρετε ιδέες για λέξεις-κλειδιά, τίτλους και hot topics όπως:
Trending.gr, Google Trends, Ubersuggest, Quora.com