Tι είναι το «Βελούδινο Σφυρί» σε μια συζήτηση -Γιατί μπορεί να σε βγάλει από την δύσκολη θέση κάθε στιγμή
Θέλετε να βγείτε από την δύσκολη θέση σε μια φορτισμένη κουβέντα; Χρησιμοποίηστε την αλάνθαστη μέθοδο του «Βελούδινου Σφυριού».
Το ξέρετε το γνωστό «έχω να σου πω ένα καλό και ένα κακό νέο. Από που να αρχίσω;» που το λέγαμε μικροί; Το «Βελούδινο Σφυρί» είναι μια παρόμοια μέθοδος που βγάζει τον... χρήστη της από την δύσκολη θέση σε μια οποιαδήποτε χαλεπή ή αλγεινή κατάσταση με κάποιον απέναντί του - η μέθοδος έχει σχεδιαστεί στην πραγματικότητα τόσο για να διευκολύνει τον δότη, όσο και να... χρυσώνει το χάπι στον παραλήπτη.
«Όταν
«Δεν μπορείτε να το πάρετε πίσω και μπορεί να είναι δύσκολο να ξέρετε τι λόγια να πείτε για να προσεγγίσετε κάποιον. Είτε πρέπει να πεις ότι έκανε κάτι σωστό, είτε ότι έκανε λάθος, θα το λάβει σοβαρά υπόψη του».
Αλλά η αποφυγή των συγκρούσεων δεν είναι η απάντηση. Αντ' αυτού, η Baldridge προτείνει τη χρήση της μεθόδου «βελούδινο σφυρί», η οποία είναι μεν μαλακή σαν βελούδο, αλλά έχει δύναμη... σφυριού.
Ξεκινήστε με το εξής: «Έχεις ένα λεπτό να σου μιλήσω; Ωραία. Χρειάζομαι τη βοήθειά σου».
«Θα πρέπει να ειπωθεί με τρόπο φιλικό», λέει η Baldridge. «Τίποτα σε αυτό δεν πρέπει να είναι τρομακτικό. Και το «χρειάζομαι τη βοήθειά σου» είναι ένας αφοπλιστικός τρόπος για να τραβήξεις την προσοχή ειλικρινά και αληθινά. Και όντως χρειάζεστε τη βοήθειά τους επειδή η συμπεριφορά τους γίνεται προβληματική».
Στη συνέχεια, πείτε: «Παρατήρησα ότι [εδώ προσθέτετε αυτό που θέλετε να του/της πείτε] (Παύση) Αναρωτιόμουν τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα (παύση), γιατί δεν μπορεί να συνεχιστεί. Τι προτείνεις να κάνουμε;»
Επίσης, το να ρωτάτε τι προτείνει το άτομο να κάνουμε ΜΑΖΙ δημιουργεί σύνδεση, επειδή οι άνθρωποι πείθονται περισσότερο από τα ίδια τους τα λόγια, λέει ο Baldridge.
Η προσέγγιση έχει σχεδιαστεί για να μην είναι απειλητική, αλλά συμπονετική και ανοιχτόμυαλη. Βρίσκει τη σωστή γωνία στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνείτε το πρόβλημά σας στον άλλον, τον διαχειρίζεστε και τον καθοδηγείτε, ειδικά όταν πρέπει να διορθώσετε μια προβληματική συμπεριφορά.
Ο Baldridge λέει ότι «οι άνθρωποι εξακολουθούν να τη χρησιμοποιούν επειδή έχουν άγχος να μην είναι πολύ επικριτικοί», λέει.
«Το βελούδινο σφυρί είναι στην πραγματικότητα ένα προφορικό συμβόλαιο που δημιουργείτε με ένα άλλο άτομο για να βελτιώσετε τον εαυτό σας ως ηγέτη και να τον βελτιώσετε και εκείνον ως μέλος της ομάδας, συνάδελφο ή φίλο».
Η παροχή αρνητικής ανατροφοδότησης είναι σημαντική σε πολλές περιπτώσεις. Αν καθυστερήσετε ή δεν προσεγγίσετε ένα ευαίσθητο θέμα, είναι σαν να... μην λέτε σε έναν φίλο ότι έχει μαρούλι στα δόντια του.
«Οι λέξεις έχουν δύναμη», λέει η Baldridge. «Κάθε λέξη πρέπει να επιλέγεται προσεκτικά», λέει. «Εξασκηθείτε στη χρήση του βελούδινου σφυριού. Μερικές φορές οι άνθρωποι θέλουν μεν ένα σενάριο, αλλά δεν θέλουν να ακούγεστε εσείς ως ο σεναριογράφος του».
Ο δε τόνος της φωνής που επιδιώκετε είναι η βοήθεια και όχι η επίπληξη, λέει η Baldridge. «Θέτετε τις προσδοκίες λέγοντας: «Αυτό δεν μπορεί να συνεχιστεί»», λέει. «Ρωτώντας, "Τι προτείνεις ΕΣΥ να κάνουμε;" κάνει σαφές ότι είμαστε μαζί εναντίον του προβλήματος, όχι εσείς εναντίον αυτού.
Όταν οι ηγέτες και οι επικεφαλής χρησιμοποιούν το βελούδινο σφυρί, η συζήτηση πηγαίνει καλύτερα για όλους τους εμπλεκόμενους.
Διαβάστε περισσότερα στο iefimerida.gr
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Μπαλάσκας για τον εξαφανισμένο γιο της εισαγγελέως των Τεμπών – «Δεν είναι καλά τα πράγματα, δεν πήρε τίποτα μαζί του»
- Νέες ταυτότητες: Πότε σταματούν να ισχύουν οι παλιές – Πρόστιμο «φωτιά» αν δεν τις αλλάξετε
- Ανακοίνωση της ΕΡΤ για το εορταστικό πρόγραμμα της Παραμονής της Πρωτοχρονιάς
- Πιερρακάκης: Σε έντεκα ευάλωτες περιοχές τα 22 Δημόσια Ωνάσσεια Σχολεία - Θα φοιτήσουν 6.000 μαθητές
- «Καμπανάκι» για τον νοροϊό: Κρύβεται στα ρούχα και τα έπιπλα - Έχει «διάρκεια ζωής» έως κι έναν μήνα
- Μυστήριο με δυνατό κρότο που «τράνταξε» την Αιγιάλεια - Πολλές κλήσεις σε Αίγιο και Πάτρα - Τα σενάρια
- Θρασύτατοι διαρρήκτες εισέβαλαν στο σπίτι νεκρού την ώρα της κηδείας του στο Ζευγολατιό Κορινθίας
- Ασφαλιστική κάλυψη για φυσικές καταστροφές: Υποχρεωτική για οχήματα και επιχειρήσεις εντός του 2025
- Αύξηση των ενοικίων στη Θεσσαλονίκη και τα περίχωρα
- «Σταθερή» η κατάσταση στην Ευρώπη με το ρωσικό φυσικό αέριο
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις iEfimerida
- Προσγειώθηκε στην Αθήνα το αεροσκάφος που μετέφερε τον Αρχιεπίσκοπο Αλβανίας Αναστάσιο -Διακομίζεται στον «Ευαγγελισμό»
- Πέντε χώρες έχουν εκλογές μέσα στο 2025 -Γιατί είναι κρίσιμες, ποιοι θεωρούνται οι επικρατέστεροι νικητές
- Ο ήλιος του ΠΑΣΟΚ στο Σύνταγμα και η παλαιστινιακή μαντίλα της Μποφίλιου -Νέες αντιδράσεις
- Σεισμός 4,6 Ρίχτερ στην Αττάλεια
- «Άκυρο» της Πολωνίας σε Όρμπαν -Δεν τον κάλεσαν σε εκδήλωση για την έναρξη της προεδρίας της Βαρσοβίας στην ΕΕ
- Διαιτολόγος αποκαλύπτει πώς θα τρώτε κάθε μέρα ψωμί και δεν θα παχαίνετε
- Έρχεται νέο τούνελ 25 χιλιομέτρων στην καρδιά της Ευρώπης - Ποιες περιοχές θα ενώσει
- Αυτά είναι τα 25 μέρη στα οποία πρέπει να ταξιδέψετε το 2025 -Η «Good to Go» λίστα του Wanderlust
- Ο αρχίατρος των ΗΠΑ ζητά να μπει προειδοποιητική σήμανση για κίνδυνο καρκίνου σε αλκοολούχα ποτά
- Ο Κριστιάνο Ρονάλντο μίλησε για το μέλλον του στην Αλ Νασρ -«Θέλω περισσότερα» [βίντεο]
- Τελευταία Νέα iEfimerida
- Tι είναι το «Βελούδινο Σφυρί» σε μια συζήτηση -Γιατί μπορεί να σε βγάλει από την δύσκολη θέση κάθε στιγμή
- Φρεντ Κέρλι: Χειροπέδες στον χάλκινο Ολυμπιονίκη των 100 μέτρων -Κατηγορείται για επίθεση σε αστυνομικούς
- Σας στεναχωρεί ο κόσμος γύρω σας; Υπάρχει μια ειδική λέξη γι' αυτή την κατάσταση -Τι είναι το «weltschmerz»
- Πέντε χώρες έχουν εκλογές μέσα στο 2025 -Γιατί είναι κρίσιμες, ποιοι θεωρούνται οι επικρατέστεροι νικητές
- Πατέρας Καρολάιν Κράουτς: «Ο δολοφόνος του παιδιού μου έχει καταστρέψει οικονομικά τους γονείς του»
- Αυτά είναι τα 25 μέρη στα οποία πρέπει να ταξιδέψετε το 2025 -Η «Good to Go» λίστα του Wanderlust
- Προσγειώθηκε στην Αθήνα το αεροσκάφος που μετέφερε τον Αρχιεπίσκοπο Αλβανίας Αναστάσιο -Διακομίζεται στον «Ευαγγελισμό»
- Ο αρχίατρος των ΗΠΑ ζητά να μπει προειδοποιητική σήμανση για κίνδυνο καρκίνου σε αλκοολούχα ποτά
- Αμερικανίδα αγόρασε σπίτι του «ενός ευρώ» στη Σικελία -Πόσα έδωσε τελικά για την ανακαίνιση, γιατί δεν το μετανιώνει
- «Ζαλίζουν» τα χρηματικά έπαθλα του φετινού Australian Open -Πάνω από 2 εκατομμύρια ευρώ στον νικητή
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Squid Game: Οι αντιδράσεις για τη δεύτερη σεζόν και το… spoiler για την τρίτη
- Ειρήνη Μουρτζούκου: Δεν πανηγύρισα ποτέ για τα αποτελέσματα του Παναγιωτάκη
- Κραδασμοί στον κυβερνητικό συνασπισμό της Ισπανίας για τη μείωση των εβδομαδιαίων ωρών εργασίας
- Τζεφ Μπέζος: Έλεγχος τελωνειακών σε πολυτελές γιοτ του – Η αρραβωνιαστικιά του απτόητη, έκανε ηλιοθεραπεία
- Ο ΥΦΕΘΑ θα δει την ελληνική παροικία στην Αλεξάνδρεια, μετά από το δημοσίευμα του militaire, τι δώρο μπορεί να κάνει στους Έλληνες
- Λάρισα: Νέες μαρτυρίες για τον 39χρονο που εξαφανίστηκε - Εικόνες από τις έρευνες στον Πηνειό
- Έλληνες της Συρίας γιόρτασαν την πρωτοχρονιά στη Δαμασκό
- Η Συρία περιορίζει τη διέλευση των Λιβανέζων μέσω των κοινών συνόρων τους
- Λεωφόρος Βουλιαγμένης: Ο ανήλικος που πήγε στο νοσοκομείο μετά από κατανάλωση αλκοόλ είχε δείξει ταυτότητα (Βίντεο)
- Κλιμακώνεται η κόντρα Βαρσοβίας-Βουδαπέστης: "Πόρτα" από την Πολωνία στον Όρμπαν, δεν τον κάλεσαν σε εκδήλωση για την έναρξη της προεδρίας στην ΕΕ
