Public: Οι πραγματικές εκπτώσεις… πληρώνουν και απογειώνουν!

06:02 12/2/2025 - Πηγή: Emea.gr

Φαντάζομαι πως έχετε βιώσει και αντιδράσει ανάλογα -και σχεδόν πάντοτε αρνητικά- όταν γίνεστε κοινωνοί διαφημιστικών μηνυμάτων περί οικονομικών… υπερπροσφορών προϊόντων στο πλαίσιο των χειμερινών ή θερινών εκπτώσεων, πόσο μάλλον στο έντονα κακοποιημένο αλά Greca, Black Friday.  

Αποτέλεσμα; Το καταναλωτικό κοινό εκφράζει έντονη δυσπιστία απέναντι στις «προσφορές» και οι αλυσίδες χάνουν πολλαπλές ευκαιρίες ενίσχυσης των εσόδων

τους, σε έντονα απαιτητικούς καιρούς, δίχως να απαιτείται κάποια ιδιαίτερη προσπάθεια.

«Μα, ότι κι εάν προσπαθήσουμε, όσες προσφορές κι εάν παρέχουμε, το κοινό δεν αγοράζει», αποτελεί συχνά-πυκνά την επωδό που μετέρχονται οι εταιρείες και αλυσίδες.

Καλή η προσπάθεια, ωστόσο στην πράξη αποδεικνύεται ανίσχυρο, δίχως βάση και περιεχόμενο, θα αντιτείνουμε. Και δη με στοιχεία, απτά, πρόσφατα και εντελώς από την εγχώρια αγορά.

Και εξηγούμαστε: Το διήμερο Παρασκευής και Σαββάτου, 1 και 2 Φεβρουαρίου 2025, η αλυσίδα Public εγκαινίασε το νέο κατάστημα “Public + home” στο Ίλιον, το οποίο είχε ξεκινήσει την λειτουργία του στις 9 Δεκεμβρίου  2024 και εκτείνεται σε δύο ορόφους έχοντας συνολική επιφάνεια 2.000 τ.μ. Οι πελάτες, εκεί, μπορούν να βρουν από βιβλία και smartphones μέχρι μικροσυσκευές και μεγάλες οικιακές συσκευές. Παράλληλα, φιλοξενεί και iRepair shop-in-shop.

Το διήμερο, λοιπόν, 1 και 2 Φεβρουαρίου, η διοίκηση σε συνεργασία με την εμπορική διεύθυνση της αλυσίδας, επέλεξε να… δοκιμάσει τα νερά, λανσάροντας μια επιθετική πωλησιακή στρατηγική που περικλειόταν στο μήνυμα: “Αγοράζεις δυο προϊόντα, με το δεύτερο -αυτό που έχει την χαμηλότερη τιμή εκ των δυο- στη μισή τιμή”. Φυσικά, υπήρχαν μερικές εξαιρέσεις -λ.χ. τα ιδιαίτερα θελκτικά επώνυμα smartphones αξίας αρκετών εκατοντάδων ευρώ- ωστόσο ήταν απειροελάχιστες σε σχέση με τον… ωκεανό των προϊόντων του καταστήματος.

Αποτέλεσμα; Τα… νερά να ταραχτούν σε σημείο τέτοιο, ώστε και τις δύο ημέρες να επικρατήσει το αδιαχώρητο, οι ουρές στα ταμεία του ισογείου να απλώνονται κατά μήκος ολόκληρης της επιφάνειάς του, ενώ αρκεί να σημειωθεί πως ειδικά το Σάββατο οι τελευταίοι πελάτες που εξυπηρετήθηκαν στα ταμεία του καταστήματος αποχώρησαν από αυτό μετά τις 21:00. Αρκεί να υπογραμμιστεί πως τα καταστήματα εκείνη την ημέρα κλείνουν το αργότερα στις 20:00, ωστόσο ήταν τέτοια η επιθυμία των καταναλωτών για την πραγματοποίηση αγορών με πραγματικό όφελος, που δεν δίστασαν να αναμένουν επί μακρόν έως ότου να φτάσουν στα ταμεία.

Α, και μιλάμε για ολόκληρη την γκάμα συσκευών που προσφέρει η αλυσίδα, με αισθητό τον όγκο αγορών σε λευκές και μαύρες οικιακές συσκευές. Πόσο, μάλλον από τη στιγμή κατά την οποία όσο αυξάνονταν η αξία των προϊόντων προς αγορά, τόσο αντίστοιχα μεγάλη ήταν και η έκπτωση που απολάμβαναν οι πελάτες, πληρώνοντας την δεύτερη συσκευή στην μισή τιμή!

Ηθικό δίδαγμα, τροφή για σκέψη, πολλώ δε μάλλον ευκαιρία για εξεύρεση μιμητών: Όταν το καταναλωτικό κοινό αντιμετωπίζεται με σοβαρότητα, δίχως να υποτιμάται ο βαθμός εμπειρίας, γνώσης και νοημοσύνης του, και δεν μπαίνει στην ζώνη της αμφιβολίας σκεπτόμενο σχετικά με την φάκα και το τυρί, τότε είναι εξαιρετικά σίγουρο πως η ανταμοιβή προς την αλυσίδα, κατάστημα ή εν γένει πωλητή θα είναι ιδιαίτερα γενναία, όσο και εξαιρετικά ανταποδοτική. 

Δεν έχουν παρά να τολμήσουν το σχετικό εγχείρημα και θα μας θυμηθούν. Μέχρι τότε, οι καταναλωτές θα εξακολουθούν να εκφράζουν στην πράξη τις αμφιβολίες τους, απέχοντας από την πραγματοποίηση σχετικών αγορών.