Γιατί ο ΔΕΔΔΗΕ θα ζητάει το προσωπικό τηλέφωνο των καταναλωτών;
Έως τα τέλη του πρώτου εξαμήνου του τρέχοντος έτους αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί πανελλαδικά η μηνιαία καταμέτρηση της ηλεκτρικής ενέργειας όλων των μετρητών της χώρας από τον ΔΕΔΔΗΕ.
Το βήμα αυτό θα συμβάλλει στην διαφάνεια στην αγορά ηλεκτρισμού και θα περιορίσει σημαντικά την πολυπλοκότητα των τιμολογίων. Ακόμα, αναμένεται να διευκολύνει και τους προμηθευτές, οι οποίοι βλέποντας την μηνιαία κατανάλωση των πελατών, θα μπορούν να κάνουν προτάσεις που θα είναι πιο κοντά στις ανάγκες τους.
Οι
Η πρωτοβουλία αυτή συνδυάζεται με τη συγκέντρωση των προσωπικών τηλεφώνων των καταναλωτών, καθώς η έλλειψή τους αποτελεί σημαντικό εμπόδιο στην επικοινωνία με τους πελάτες του ηλεκτρικού δικτύου. Ουσιαστικά, στόχος είναι να επιτευχθεί η επικαιροποίηση των στοιχείων των καταναλωτών του δικτύου και η ταυτοποίησή τους μέσω κινητού, ώστε ο ΔΕΔΔΗΕ να μπορεί να εξασφαλίσει μια άμεση επικοινωνία με τους πελάτες του και να μπορεί να βελτιώσει την παροχή των υπηρεσιών του.
Η απουσία στοιχείων επικοινωνίας των χρηστών του δικτύου δημιουργεί μεγάλο πρόβλημα στην παροχή των υπηρεσιών, αφού συχνά οι υπάλληλοι του ΔΕΔΔΗΕ δεν έχουν πρόσβαση στους μετρητές, και δεν μπορούν να ειδοποιήσουν τους κατόχους τους για την πορεία των αιτημάτων τους ή για πιθανές βλάβες. Με την τροποποίηση, εξασφαλίζεται η άμεση επικοινωνία με τους καταναλωτές και έτσι αποφεύγονται άσκοπες μεταβάσεις, διευκολύνοντας σημαντικά και όλες οι άλλες απαραίτητες ενημερώσεις/επικοινωνίες μεταξύ ΔΕΔΔΗΕ και καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων και ειδοποιήσεων για διενέργεια επικείμενων καταμετρήσεων.
Έτσι λοιπόν, κρίνεται αναγκαίο στη διαδικασία δηλώσεων των Προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας να προβλέπεται πλέον ρητά ο εκάστοτε αρμόδιος Προμηθευτής να δηλώνει στο ΔΕΔΔΗΕ τουλάχιστον έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου του συμβεβλημένου χρήστη.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Εκκίνηση για το «Μαμούθ» που καταπίνει 36 χιλιάδες τόνους διοξειδίου του άνθρακα από την ατμόσφαιρα (βίντεο)
- Έγιναν τεμπέληδες οι Γερμανοί;
- ΔΕΣΦΑ: Προχωρούν οι διαδικασίες για τον κάθετο διάδρομο φυσικού αερίου
- Καιρός: Τι είναι ο υποτροπικός αεροχείμαρρος που φέρνει σκόνη και 35άρια
- Στην κορυφή του ελλείμματος εμπορικού ισοζυγίου τα προϊόντα κρέατος
- “Critical Decisions”: Naftemporiki’s 8th Conference
- Η Ventouris Ferries του Γιώργου Βεντούρη εμπιστεύεται την UES Marine για το επιβατηγό Rigel VII
- Η UES Marine θα εγκαταστήσει τα νέα καθίσματα σε πλοίο της Ventouris Ferries
- EBRD: Τι προβλέπει για την Ελλάδα – Ποιοι είναι οι βασικοί κίνδυνοι
- Ο Πούτιν θέλει τρία πράγματα από τον Σι, καθώς επιδιώκει να εμβαθύνει τις σχέσεις Ρωσίας-Κίνας
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Emea.gr
- Η UES Marine θα εγκαταστήσει τα νέα καθίσματα σε πλοίο της Ventouris Ferries
- Τα «ηνία» της αλυσίδας Γρηγόρης έχει πλέον η Άννα Κολυβά
- Γιατί ο ΔΕΔΔΗΕ θα ζητάει το προσωπικό τηλέφωνο των καταναλωτών;
- ΔΕΣΦΑ: Σε καλό δρόμο οι διαδικασίες για τον κάθετο διάδρομο φυσικού αερίου
- Ιωάννινα: Κατασκευάζεται το Ινστιτούτο Βιοϊατρικών Ερευνών προϋπολογισμού 12,5 εκατ. ευρώ
- ΥΠΑΝ: Στη Βουλή το νομοσχέδιο για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς
- Ν. Παπαθανάσης: Έμπρακτη η στήριξη της κυβέρνησης στις ΜμΕ
- Τελευταία Νέα Emea.gr
- Γιατί ο ΔΕΔΔΗΕ θα ζητάει το προσωπικό τηλέφωνο των καταναλωτών;
- Ν. Παπαθανάσης: Έμπρακτη η στήριξη της κυβέρνησης στις ΜμΕ
- ΥΠΑΝ: Στη Βουλή το νομοσχέδιο για την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς
- ΔΕΣΦΑ: Σε καλό δρόμο οι διαδικασίες για τον κάθετο διάδρομο φυσικού αερίου
- Ιωάννινα: Κατασκευάζεται το Ινστιτούτο Βιοϊατρικών Ερευνών προϋπολογισμού 12,5 εκατ. ευρώ
- Τα «ηνία» της αλυσίδας Γρηγόρης έχει πλέον η Άννα Κολυβά
- Η UES Marine θα εγκαταστήσει τα νέα καθίσματα σε πλοίο της Ventouris Ferries
- Χρ. Αλεξοπούλου: Το αεροδρόμιο «Λυδία» μπορεί να αποτελέσει σημαντική πηγή εσόδων για την Ελλάδα
- Το ρεκόρ του Nasdaq, ξεφόρτωμα στα παράγωγα, οι προοπτικές του ΟΤΕ και τι βλέπει ο Φωκίων Καραβίας για τα μερίσματα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Στην κορυφή του ελλείμματος εμπορικού ισοζυγίου τα προϊόντα κρέατος
- Κ. Χατζηδάκης: Νομοθετική διάταξη για μείωση του επιτοκίου στις ρυθμίσεις οφειλών στην εφορία
- Θετικό κλίμα στις ευρωαγορές εν όψει πληθωρισμού στις ΗΠΑ
- ΕΕ: Επεκτάθηκαν οι κυρώσεις σε βάρος του Ιράν – Στο επίκεντρο τα drones
- Χρηματιστήριο: Επιστρέφουν οι αγοραστές – Αντίδραση μετά τη διήμερη πτώση
- Τριτοβάθμια εκπαίδευση: Στους 68.851 οι εισακτέοι για το ακαδημαϊκό έτος 2024-2025
- Καιρός: Τι είναι ο υποτροπικός αεροχείμαρρος που φέρνει σκόνη και 35άρια
- Παραγωγή ελαιόλαδου με βελτιωμένα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά
- Σε διερεύνηση η παραγωγή ελαιολάδου από εκπυρηνωμένη ελιά σε Λέσβο, Κρήτη και Ηλεία
