Ψήφος εμπιστοσύνης στον ΟΠΑΠ από τους πράκτορες: Κοινός στόχος το Όραμα 2020

17:13 30/4/2018 - Πηγή: altsantiri

Με συμμάχους τους πράκτορες, ο ΟΠΑΠ προχωρά δυναμικά την επένδυση στο δίκτυό του. Με ανακοίνωσή της, η Πανελλήνια Ομοσπονδία Επαγγελματιών Πρακτόρων Παιχνιδιών Πρόγνωσης (ΠΟΕΠΠΠ), επικροτεί την υλοποίηση των πρωτοβουλιών που περιλαμβάνονται στο Όραμα 2020 της εταιρείας, τονίζοντας ότι είναι η «διαδρομή που οδηγεί στην επίτευξη του κοινού στόχου».

Σύμφωνα με την Ομοσπονδία, «το 2017 ήταν μια χρονιά ορόσημο, καθώς ο ΟΠΑΠ

έθεσε σε τροχιά υλοποίησης το σημαντικό έργο αναβάθμισης της τεχνολογικής υποδομής και της ανανέωσης των στοιχηματικών προϊόντων, με στόχο τη μετεξέλιξη του δικτύου των πρακτορείων».

Τα πρακτορεία γίνονται τοπικός προορισμός ψυχαγωγίας

Όπως αναφέρει μάλιστα η ΠΟΕΠΠΠ, οι δυναμικές αλλαγές είναι επιτακτική αναγκαιότητα για τη διαμόρφωση ενός νέου περιβάλλοντος στα πρακτορεία ΟΠΑΠ, ώστε – μέσα από τον εκσυγχρονισμό και τον βέλτιστο επανασχεδιασμό τους – να συνεχίσουν να πρωταγωνιστούν.

Στο πλαίσιο αυτό, η ανακοίνωση της Ομοσπονδίας αναφέρεται στις κοινές προσπάθειες που καταβάλλουν ο ΟΠΑΠ και οι πράκτορές του, με απώτερο σκοπό να καταστούν τα πρακτορεία τοπικοί προορισμοί διασκέδασης και τυχερών παιγνίων.

Χαρακτηριστικά σημειώνεται ότι «ο ΟΠΑΠ έθεσε τους πυλώνες πάνω στους οποίους θα στηριχθεί μια επένδυση εκατομμυρίων ευρώ για την αξιοποίηση των ψηφιακών και τεχνολογικών δυνατοτήτων και τη δημιουργία νέων προϊόντων και υπηρεσιών». Επίσης, σημειώνεται ότι οι πράκτορες επένδυσαν περισσότερους πόρους στις επιχειρήσεις τους, για να ευθυγραμμιστούν με το όραμα του ΟΠΑΠ και να επιτύχουν τη διεύρυνση της πελατειακής τους βάσης.

Σημαντικές εξελίξεις στο δίκτυο

Η ΠΟΕΠΠΠ, επίσης, αναδεικνύει το νέο πλαίσιο συνεργασίας που έχει διαμορφωθεί με τον ΟΠΑΠ, καθώς και τον εποικοδομητικό διάλογο που έχει καλλιεργηθεί με τους εκπροσώπους της Πολιτείας, των κοινωνικών εταίρων και της αρμόδιας ρυθμιστικής αρχής.

Επιπλέον, στην ανακοίνωση της ΠΟΕΠΠΠ γίνεται αναφορά στα σημαντικά έργα που βρίσκονται σε πλήρη ανάπτυξη το 2018, όπως η εγκατάσταση των τερματικών αυτόματης εξυπηρέτησης στοιχηματισμού (SSBTs) και παιγνιομηχανημάτων (VLTs), καθώς και η εισαγωγή των υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών της Tora Wallet στα πρακτορεία.

Μάλιστα, η Ομοσπονδία επισημαίνει στα μέλη της ότι θα πρέπει να καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση στους πελάτες τους.