ΚΕΠΚΑ: 2.000 παράπονα και καταγγελίες- Κατά 85.000 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές
To οχτάμηνο του 2019, το ΚΕ.Π.ΚΑ. – Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών δέχθηκε 2.031 καταγγελίες – παράπονα καταναλωτών.
Με 84.759,19 ευρώ αποζημιώθηκαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. με τη μεσολάβηση του Κέντρου, στις επιχειρήσεις, που τους είχαν δημιουργήσει προβλήματα, χωρίς να υπολογιστούν τα ποσά, από τα οποία απαλλάχτηκαν οι υπερχρεωμένοι καταναλωτές – μέλη μας με αποφάσεις Ειρηνοδικείων. Στα ποσά αυτά, δεν υπολογίζονται επίσης τα χρήματα που γλιτώνουν, κάθε χρόνο, οι καταναλωτές, από το χαράτσι της Χαλκιδικής, που υπολογίζονται, σε 3.000.000 ευρώ, ανά έτος.
Η ποσοστιαία ανάλυση των παραπόνων
Μέσα στο πρώτο οχτάμηνο του 2019, το ΚΕΠΚΑ δέχτηκε 462 καταγγελίες, 1.170 παράπονα, 399 ερωτήματα καταναλωτών.
Το σύνολο σχεδόν των καταγγελιών λύθηκε, προς όφελος των Καταναλωτών, μετά από παρέμβαση του ΚΕ.Π.ΚΑ. στους προμηθευτές. Πρέπει να επισημάνουμε ότι το ΚΕ.Π.ΚΑ. είναι, ίσως, η μόνη Ένωση Καταναλωτών, η οποία παρεμβαίνει, στους προμηθευτές και διασφαλίζει τα δικαιώματα των καταναλωτών. Είναι πραγματικά αξιοσημείωτο το γεγονός ότι προμηθευτές, που παραβαίνουν τους κανόνες, στις συναλλαγές τους, με τους καταναλωτές, υποχρεώνονται να εφαρμόσουν, στην πράξη, το δικαίωμα, για αποζημίωση των καταναλωτών, μετά από την παρέμβαση του ΚΕ.Π.ΚΑ.
Οι καταναλωτές – μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. ωφελήθηκαν, με τη μεσολάβηση του ΚΕ.Π.ΚΑ., με το ποσό των 84.759,19 ευρώ.
Αναλυτικά από:
Χρέη που διαγράφηκαν, σε υπερχρεωμένα νοικοκυριά, με βάση αποφάσεις Ειρηνοδικείου: 43.747,27 ευρώ
Επιστροφές χρεώσεων και ακυρώσεις συμβολαίων παρόχων τηλεπικοινωνιών: 14.479,65 ευρώ
Αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων: 9.278,58 ευρώ
Αποζημιώσεις, από ασφαλιστικές υπηρεσίες: 6.600,00 ευρώ
Ακυρώσεις συμβολαίων ινστιτούτων αδυνατίσματος και γυμναστηρίων: 5.928,99 ευρώ
Ακυρώσεις συμβάσεων πωλήσεων, από απόσταση: 1.466,70 ευρώ
Αποζημιώσεις, από τουριστικές υπηρεσίες: 1.200,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από δημόσιες υπηρεσίες – ΟΤΑ: 1.188,00 ευρώ
Επιστροφές προκαταβολών: 600,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας: 150,00 ευρώ
Αποζημιώσεις, από λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες: 120,00 ευρώ
Για καταγγελίες ή περισσότερες πληροφορίες, απευθυνθείτε στο ΚΕ.Π.ΚΑ., τηλ. 2310-233333, ώρες 09:00 – 14:30.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Έτοιμοι για γενικευμένο πόλεμο με την Τουρκία δηλώνουν οι Κούρδοι
- Ένας ταξιτζής πήρε τον πιο απρόσμενο επιβάτη, που του άλλαξε τη ζωή
- Μάικ Πομπέο: Tι θα κάνουν οι ΗΠΑ αν τουρκικές δυνάμεις αποβιβαστούν σε ελληνικό νησί
- Αρχαία Ολυμπία: Τραγική κατάληξη για 45χρονη καθηγήτρια Πανεπιστημίου
- «Άγριες Μέλισσες»: Βίντεο από drone «αποκαλύπτει» το... χωριό που γυρίστηκε η σειρά!
- Εγκλήματα, βοήθεια κυρία Κεραμέως!
- Μερακλής γάτος ζευγάρωσε 5 φορές σε ένα βράδυ και χρειάστηκε φαρμακευτική βοήθεια
- Η «σκιά» του Πομπέο: Η πράκτορας του FBI που τράβηξε πάνω της όλα τα βλέμματα
- Συγκλονίζει ο Καλυβάτσης αποκαλύπτοντας πως έχασε όλα τα λεφτά του στο χρηματιστήριο (Photos)
- Πώς να ξεφορτωθείς μια για πάντα τα μυγάκια από την κουζίνα σου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις thestival.gr
- Oι συνέπειες του άγχους στην υγεία
- Οι τρεις κανόνες για να κοπούν οι βραδινές λιγούρες
- Ενυδάτωση: Έξι μύθοι που πρέπει να σταματήσετε να πιστεύετε (εικόνες)
- Γ. Δρυμωνάκος: Στην Ολυμπιάδα του Σίδνεϊ ντρεπόμουν να βάλω το μπουρνούζι (VIDEO)
- ΚΕΠΚΑ: 2.000 παράπονα και καταγγελίες- Κατά 85.000 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές
- Δύο ξεναγήσεις σήμερα στην "υπόγεια πόλη" της Θεσσαλονίκης
- Κ. Σπυροπούλου για Γ. Λιάγκα: Χάρηκα που μπαίνουν κάποια πράγματα στη θέση τους
- Η Διεθνής Ένωση Υδατογραφίας συμμετέχει στην 4η Art Thessaloniki
- Γιώργος Τσούλης: Δεν είμαι καλύτερος μάγειρας από τον Άκη Πετρετζίκη

- Τελευταία Νέα thestival.gr
- ΚΕΠΚΑ: 2.000 παράπονα και καταγγελίες- Κατά 85.000 ευρώ ωφελήθηκαν οι καταναλωτές
- "Half the Truth": Απόψε στο Θέατρο της Εταιρείας Μακεδονικών Σπουδών
- Σήμερα ξυπνάνε οι μνήμες της κατοχικής Θεσσαλονίκης
- Δύο ξεναγήσεις σήμερα στην "υπόγεια πόλη" της Θεσσαλονίκης
- Χωρίς νερό μέχρι σήμερα το μεσημέρι περιοχές στο κέντρο της Θεσσαλονίκης
- Διακοπές ρεύματος σήμερα σε Πεύκα και Μετέωρα
- Η Διεθνής Ένωση Υδατογραφίας συμμετέχει στην 4η Art Thessaloniki
- Σαν σήμερα: Τα σημαντικότερα γεγονότα που συνέβησαν την 6η Οκτωβρίου
- Γ. Δρυμωνάκος: Στην Ολυμπιάδα του Σίδνεϊ ντρεπόμουν να βάλω το μπουρνούζι (VIDEO)
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Ζωή Παπαδοπούλου: «Θέλουμε σύντομα ένα παιδί»
- Σπυροπούλου: Δεν έχω τίποτα να χωρίσω με τον Γιώργο Λιάγκα
- Το Ισλαμικό Κράτος παίρνει τον έλεγχο στον προσφυγικό καταυλισμό Αλ Χολ
- Μηνύματα από ένα δείπνο
- Ολυμπιακός : Η πρόκληση στο «Βικελίδης»
- Έλα στη θέση μου: Όλες οι εξελίξεις της εβδομάδας
- Ζώδια σήμερα: Το ερωτοσκόπιο της Κυριακής (6/10)
- Η φράση - κλειδί του ζωδίου σου για σήμερα, 06/10
- Θέλξη: Φτιάχνει γλυκό του κουταλιού σταφύλι στην κουζίνα της & μας δείχνει τον τρόπο (vid)