Η ταχύτητα στις παραδόσεις προϊόντων κρίσιμος παράγοντας (36%) για την επιλογή ηλεκτρονικού καταστήματος
Κρίσιμο στοίχημα για το λιανεμπόριο αποτελεί – και – φέτος η εύρυθμη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας και η ταχύτητα στις παραδόσεις προϊόντων, που αγοράζονται online, όπως μετέδωσε ο ΣΕΠΕ.
Μάλιστα, σχεδόν 4 στους 10 καταναλωτές (36%) θεωρεί τη γρήγορη παράδοση ως τον παράγοντα που προσδιορίζει το κατάστημα, από το οποίο παραγγέλνουν.
Έτσι, σε ποσοστό 39%, οι Ευρωπαίοι έχουν αρχίσει ήδη να κάνουν τις αγορές τους για τις γιορτές ή σχεδιάζουν να ψωνίσουν νωρίτερα απ’ ό,τι συνήθως.
Μάλιστα, το 14% των συμμετεχόντων στην έρευνα δηλώνει πρόθυμο ακόμη και να πληρώσει περισσότερα, για να διασφαλίσει ταχύτερη ή εγγυημένη παράδοση.
Ταυτόχρονα, σύμφωνα με την έρευνα, το 16% των καταναλωτών σχεδιάζει να παραγγείλει περισσότερα δώρα για την περίπτωση που κάποια από αυτά θα καθυστερήσουν ή θα ακυρωθούν. Αυτά τα ποσοστά ανεβαίνουν σε 19% και 24%, αντίστοιχα, για τη γενιά των millennials.
Άλλοι ακολουθούν μια ευκολότερη οδό, με το 29% των ανθρώπων (ειδικά οι millennials σε ποσοστό 37%) να τονίζουν ότι φέτος θα αγοράσουν περισσότερες δωροκάρτες.
Ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα“Οι λιανοπωλητές πρέπει να έχουν σαφή εικόνα των αποθεμάτων τους, ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα διεκπεραίωσης, καθώς και ένα σχέδιο για ξεκάθαρη επικοινωνία καθ’ όλη τη διάρκεια των διαδικασιών παραγγελίας και παράδοσης.
Με διαφάνεια και σωστή εκτέλεση, οι λιανοπωλητές μπορούν να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των πελατών τους και να δημιουργήσουν τις προϋποθέσεις για μελλοντική αφοσίωση”, διαπιστώνει η μελέτη.
Η έρευνα της Untold Insights για λογαριασμό της Oracle ρώτησε τους καταναλωτές σχετικά με τις συνήθειες τους όσον αφορά τα ψώνια κατά την πανδημία και με τα σχέδιά τους για τις αγορές κατά τις γιορτές.
Σύμφωνα με τα ευρήματά της, οι άνθρωποι που θέλουν να κάνουν δώρα ανησυχούν ότι θα μείνουν με άδεια κουτιά στα χέρια, επειδή τα προϊόντα μπορεί να μην είναι διαθέσιμα ή να αργήσουν να παραδοθούν.
Το 19% ανησυχεί ότι τα προϊόντα που θέλουν, θα είναι πιο ακριβά λόγω ελλείψεων, ενώ το 16% ότι τα προϊόντα που θέλουν δεν θα είναι διαθέσιμα.
Έτσι, το 64% θα κανονίσει να παραδοθούν τα δώρα στο σπίτι τους, αλλά πολλοί ανησυχούν ότι οι χρόνοι αποστολής δεν θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους και ότι τα προϊόντα θα αργήσουν – εάν τελικά φτάσουν.
The post Η ταχύτητα στις παραδόσεις προϊόντων κρίσιμος παράγοντας (36%) για την επιλογή ηλεκτρονικού καταστήματος appeared first on Metaforespress.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Συστήνεται «τράπεζα» με τα στοιχεία των ακινήτων όλης της χώρας
- Σ. Καλανταρίδου: Διώχνουν εγκύους από εμβολιαστικά κέντρα, πλημμελής η ενημέρωση
- ΚΙΝΑΛ: Τον Γ. Παπανδρέου στηρίζουν 64 πρώην βουλευτές
- Εκεί που φθάσαμε, δεν αρκεί η υποχρεωτικότητα μόνο στους 60 και άνω!
- 'Ερχονται μειώσεις στο ύψος προστίμων της εφορίας
- ΒΙΟΚΕΡ: Πώς «έσβησε» μια από τις μεγαλύτερες μονάδες παραγωγής κεριών στη χώρα
- Συντάξεις Ιανουαρίου 2022: Νωρίτερα οι πληρωμές- Οι ημερομηνίες ανά ταμείο
- "Φράκαρε" το λιμάνι του Πειραιά - Κίνδυνος ενόψει Χριστουγέννων
- Ανδρουλάκης στο Reporter: Έχουμε σχέδιο ανατροπής των πολιτικών συσχετισμών
- Τέλος η συνταγογράφηση από ιδιώτες για τους ανασφάλιστους – Τι θα ισχύσει από την 1η Ιανουαρίου
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις metaforespress
- Τελευταία Νέα metaforespress
- Η ταχύτητα στις παραδόσεις προϊόντων κρίσιμος παράγοντας (36%) για την επιλογή ηλεκτρονικού καταστήματος
- 10 mother vessels και 11 feeders έχουν καταπλεύσει στον Πειραιά εν αναμονή φορτοεκφόρτωσης
- Φορείς της Θεσ/νίκης και της Β. Ελλάδας αντιτίθενται στη μεταφορά της ΕΥΔ των προγραμμάτων INTERREG
- Ως τις 11 Μαΐου 2022 η υποβολή προσφορών για την αξιοποίηση της μαρίνας Πύλου
- Ικανοποιημένοι οι 9 στους 10 οδηγοί ταξί που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της Uber
- «Ανανεώθηκε» το Υπερταμείο, «ανανεώθηκε» και το ΤΑΙΠΕΔ
- Ανακοίνωση ΣΕΛΜΑ για το δυστύχημα στη γραμμή 1 (ηλεκτρικός)
- Μετά τη ΔΝΕ και ο ΣΥΝΔΔΕ&L αντιδρά στην απεργία στους προβλήτες ΙΙ και ΙΙΙ του Πειραιά
- Τα αποτελέσματα της 21ης Συνεδρίασης της Ολομέλειας του ERGP
- Επανακάμπτει η κυκλοφορία στην Αττική Οδό (+12% το γ’ τρίμηνο), θετική επίδραση στα έσοδα της ΕΛΛΑΚΤΩΡ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Zara: Η διάδοχος Μάρτα Ορτέγκα και το «μυστήριο» με το όνομα της μεγαλύτερης αλυσίδας ρούχων – Ποια η σχέση με τον… Ζορμπά
- Γκουτέρες: "Άδικα, τιμωρητικά και αναποτελεσματικά" τα κλεισίματα συνόρων
- Βιετνάμ: 196 θάνατοι εξαιτίας της COVID-19, πάνω από 14.500 κρούσματα του νέου κορονοϊού
- Γερμανία: 388 θάνατοι εξαιτίας της COVID-19, πάνω από 73.000 τα κρούσματα
- Γιατί το Ζαγόρι βάζει και γαλλικό άρωμα στα νερά του
- Ινδία: 477 θάνατοι και 9.800 κρούσματα κορονοϊού σε 24 ώρες
- Moderna: Εφικτή η παρασκευή ενισχυτικής δόσης για την Όμικρον, έως τον Μάρτιο
- Όταν η Μεγάλη Αικατερίνη ήταν υπέρμαχος των εμβολιασμών
- «Όμικρον»: Τι γνωρίζουμε και τι όχι για το νέο στέλεχος του SARS-CoV-2
- ΗΠΑ: Ξανά στον ορίζοντα η απειλή παράλυσης του ομοσπονδιακού κράτους