Λανθασμένους λογαριασμούς νερού έλαβαν εκατοντάδες Χανιώτες – Πώς θα τους διορθώσει η ΔΕΥΑΧ
Αυξημένες χρεώσεις νερού στους λογαριασμούς της ΔΕΥΑΧ είδαν πάνω από διακόσιοι Χανιώτες τις τελευταίες ημέρες, καθώς ο υπολογισμός των χρεώσεων έγινε με λάθος τρόπο.
Επρόκειτο για ηλεκτρονικούς λογαριασμούς στους οποίους η περίοδος κατανάλωσης δεν ήταν η συνηθισμένη τρίμηνη, αλλά μεγαλύτερη. Στην περίπτωση καταγγέλλοντος στο zarpanews.gr, η μέτρηση αφορούσε κατανάλωση πέντε μηνών σε σπίτι στην Παρηγοριά.
Ωστόσο, μιας και το νερό χρεώνεται κλιμακωτά, στην κλίμακα αυτή δεν ελήφθη υπόψη ότι αφορούσε μεγαλύτερη της συνηθισμένης περίοδο. Καθώς όμως είναι προφανές πως
Το zarpanews.gr επικοινώνησε με την πρόεδρο της ΔΕΥΑΧ, Χρυσούλα Χατζηδάκη, η οποία επιβεβαίωσε το σφάλμα και υποσχέθηκε ότι θα λυθεί άμεσα:
“Μετά από έλεγχο εντοπίσαμε ότι το πρόβλημα αφορά περίπου 240 περιπτώσεις και μόνο σε ηλεκτρονικούς λογαριασμούς, δεν έχουν αποσταλεί έντυποι. Είχαμε πρόσφατα μια αποχώρηση υπαλλήλου υδρομετρητή και γι’ αυτό οι λογαριασμοί αυτοί δεν ήταν τριμήνου. Θα διορθωθεί άμεσα όμως και θα ενημερωθούν όλοι όσοι έλαβαν τέτοιους λογαριασμούς”.
Ο τρόπος με τον οποίο θα διορθωθεί το λάθος, σύμφωνα με την κα Χατζηδάκη, αναμένεται να είναι ο εξής: στην κατανάλωση που φαίνεται σε κάθε τέτοιο λογαριασμό θα γίνει αναγωγή στο τρίμηνο και η όποια χρέωση προκύψει θα πρέπει να πληρωθεί τώρα. Το υπόλοιπο της κατανάλωσης θα προσμετρηθεί στον επόμενο λογαριασμό, ο οποίος θα είναι πια τριμήνου. Έτσι, η συνολική κατανάλωση του εξαμήνου θα μοιραστεί σε δύο λογαριασμούς τριμήνου, όπως και θα έπρεπε να είχε συμβεί κανονικά, με αποτέλεσμα να μην αυξάνεται χωρίς λόγο το κλιμάκιο χρέωσης.
Η σχετική ενημέρωση στους καταναλωτές που επηρεάζονται από το πρόβλημα αναμένεται να σταλεί με e-mail την Παρασκευή.
zarpanews.gr
The post Λανθασμένους λογαριασμούς νερού έλαβαν εκατοντάδες Χανιώτες – Πώς θα τους διορθώσει η ΔΕΥΑΧ appeared first on zarpanews.gr.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Οικογενειακό δράμα: Αναζητείται ανάδοχη οικογένεια για το μόλις 1 μήνα βρέφος, η τραγική ιστορία της μαμάς του
- Ζάκυνθος: Πέθανε 57χρονος από λεπτοσπείρωση
- Έχασε τον άντρα της από κοροναϊό – Πέταξε τα μαύρα και έφτιαξε dating app για χήρους και χήρες
- Κολλέγιο Αθηνών: Είχε προηγηθεί καυγάς στην πλατεία του Ψυχικού, λένε γονείς μαθητών
- Πέθανε ο Μάρκος Φ. Δραγούμης
- Καζάνι έτοιμο να εκραγεί ο Ατζούν – Έστειλε εξώδικο σε 5 κανάλια για το Survivor All Star
- Τα χρώματα στην διακόσμηση εσωτερικών χώρων για το 2023
- Μενεγάκη: «Άφωνη» με τη σιλουέτα της Μαγγίρα!
- Γυναίκα ανακάλυψε το τρόπο για να καταλαβαίνει πότε ένας άνδρας απατά
- Αναστόπουλος: «Έφυγα σα φίλος, χωρίς Έλληνες ποδοσφαιριστές δεν μπορούν να προχωρήσουν οι ομάδες» (audio)
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις zarpanews
- Πέθανε 57χρονος από λεπτοσπείρωση στη Ζάκυνθο – Ενημερώθηκε ο ΕΟΔΥ
- 10 έξυπνες «ανταλλαγές» για να χάσεις βάρος χωρίς να μετράς τις θερμίδες
- Τα λόγια είναι περιττά… Η κίνηση του κομμωτή που αιφνιδίασε την καρκινοπαθή πελάτισσά του
- 6 λάθη που κάνετε στο πλυντήριο πιάτων και δεν δουλεύει σωστά
- Πόσο παλιά είναι τα αυτοκίνητα που οδηγούν οι Έλληνες;
- Τι να κάνεις αν μείνεις από μπαταρία στο αμάξι
- Το Εδιμβούργο αφαιρεί το κρέας από το μενού στα σχολεία για να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα
- Λανθασμένους λογαριασμούς νερού έλαβαν εκατοντάδες Χανιώτες – Πώς θα τους διορθώσει η ΔΕΥΑΧ
- Βουλή: Ομόφωνη εισήγηση της Επιτροπής Δεοντολογίας για άρση ασυλίας του Πάτση
- Τελευταία Νέα zarpanews
- Λανθασμένους λογαριασμούς νερού έλαβαν εκατοντάδες Χανιώτες – Πώς θα τους διορθώσει η ΔΕΥΑΧ
- Brownies με τυρί κρέμα
- Πέθανε 57χρονος από λεπτοσπείρωση στη Ζάκυνθο – Ενημερώθηκε ο ΕΟΔΥ
- Βουλή: Ομόφωνη εισήγηση της Επιτροπής Δεοντολογίας για άρση ασυλίας του Πάτση
- Πόσο παλιά είναι τα αυτοκίνητα που οδηγούν οι Έλληνες;
- Τι να κάνεις αν μείνεις από μπαταρία στο αμάξι
- 6 λάθη που κάνετε στο πλυντήριο πιάτων και δεν δουλεύει σωστά
- Σε κατ΄οίκον περιορισμό η φοροτεχνικός του Αντόνιο Παντσέρι: Θα αποφασιστεί εάν θα εκδοθεί στο Βέλγιο
- Το Εδιμβούργο αφαιρεί το κρέας από το μενού στα σχολεία για να μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Πως διαμορφώνονται τα δρομολόγια των πλοίων
- Πηγές ΥΠΕΞ: Όλοι κατανοούν ότι η Τουρκία είναι πρόβλημα
- Η εκπαιδευτικός μαζί με τα σκυλιά που «δουλεύουν» σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα στο Μέρα Μεσημέρι
- Νταβός – Λαγκάρντ: Θα αυξάνουμε τα επιτόκια όσο ο πληθωρισμός θα παραμένει ψηλά
- ΥΠΕΞ: «Όλοι κατανοούν ότι η Τουρκία είναι πρόβλημα» – «Κλείδωσε» η επίσκεψη Μπλίνκεν στην Αθήνα
- Κοπής πρωτοχρονιάτικης πίτας στην αίθουσα εκδηλώσεων του Επιμελητηρίου Αχαΐας
- Ζελένσκι: «Δεν είμαι σίγουρος αν ο Πούτιν είναι ζωντανός»
- Μοσχάτο: Τι δείχνουν τα δύο βίντεο - ντοκουμέντο από το σπίτι του Κομπόγιωργα
- Μοσχάτο: Βίντεο ντοκουμέντο μέσα από το σπίτι του 50χρονου – «Εγώ θα σε σκοτώσω»
