e-adeies: Υπηρεσία υποστήριξης (help-desk) για τις ΥΔΟΜ

14:36 12/10/2018 - Πηγή: TaxHeaven

TEE
ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

12 Οκτωβρίου 2018

e-adeies: υπηρεσία υποστήριξης (help-desk) για τις ΥΔΟΜ από το ΤΕΕ
Το ΤΕΕ δίπλα στα στελέχη του δημοσίου κατά τη μετάβαση στο νέο ηλεκτρονικό σύστημα έκδοσης οικοδομικών αδειών

Το Τεχνικό Επιμελητήριο Ελλάδας, θέτει από τη Δευτέρα 15 Οκτωβρίου 2018 στην υπηρεσία των μηχανικών και υπαλλήλων των ΥΔΟΜ και των

αρμοδίων υπηρεσιών του Δημοσίου, εξειδικευμένα στελέχη του για την υποστήριξη της πρώτης εφαρμογής της ηλεκτρονικής έκδοσης οικοδομικών αδειών με το νέο πληροφοριακό σύστημα e-adeies

Για την υποστήριξη του έργου των ΥΔΟΜ (Υπηρεσιών Δόμησης) των ΟΤΑ όλης της χώρας, το ΤΕΕ, με τα εξειδικευμένα στο σύστημα e-adeies στελέχη του, θα διαθέτει από τις 15/10/2018 τις εξής υπηρεσίες υποστήριξης:

• Ομάδα υποστήριξης (help desk), ειδικά των ΥΔΟΜ, η οποία είναι διαθέσιμη μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας και σε εξαιρετικές περιπτώσεις τηλεφωνικά
• Ειδική ιστοσελίδα στον ιστότοπο του ΤΕΕ με ενημερωτικό υλικό και συχνές ερωτήσεις-απαντήσεις, ειδικά για τα στελέχη των ΥΔΟΜ

Ο Πρόεδρος του ΤΕΕ Γιώργος Στασινός δήλωσε:
«Λαμβάνουμε ειδική μέριμνα για την υποστήριξη των υπηρεσιών του δημοσίου και ιδίως των ΥΔΟΜ και των υπαλλήλων που υπηρετούν σε αυτές προκειμένου να μεταβούμε όλοι πιο εύκολα, πιο γρήγορα και επιτυχημένα σε ένα νέο ηλεκτρονικό περιβάλλον για την αδειοδότηση των οικοδομικών έργων και εργασιών. Τη Δευτέρα 15 Οκτωβρίου ξεκινά επίσημα η ηλεκτρονική έκδοση οικοδομικών αδειών, μια πραγματική μεταρρύθμιση της χώρας στον τομέα της αδειοδότησης και του δομημένου περιβάλλοντος. Το ΤΕΕ ανέπτυξε το πληροφοριακό σύστημα e-adeies και υλοποίησε τις προβλέψεις του νόμου 4495, όπως έχουν εξειδικευθεί μέχρι σήμερα με τις αντίστοιχες υπουργικές αποφάσεις και κανονιστικές ρυθμίσεις. Ξεκινήσαμε την πιλοτική λειτουργία στις αρχές Σεπτεμβρίου, προχωρούμε τώρα στην εφαρμογή και θα συνεχίσουμε το επόμενο διάστημα με ενημέρωση όλων των μηχανικών και τυχόν προσαρμογές που θα προκύπτουν νομοθετικά. Τόσο οι ελεύθεροι επαγγελματίες μηχανικοί όσο και μηχανικοί του δημοσίου στις αρμόδιες υπηρεσίες αποτελούν, όχι μόνο τους χρήστες του συστήματος, αλλά και πολύτιμους συμπαραστάτες σε μια μεταρρύθμιση που καθυστέρησε αλλά μπορεί να αλλάξει τη χώρα. Με την καθημερινή μας πρακτική, τον επαγγελματισμό και την ευσυνειδησία του Έλληνα Μηχανικού, μπορούμε να αποδείξουμε ότι είμαστε μια σύγχρονη χώρα. Το ΤΕΕ, το οποίο σχεδίασε, ανέπτυξε και θα συντηρεί το πληροφοριακό σύστημα ηλεκτρονικής έκδοσης οικοδομικών αδειών, στέκεται, μαζί με τα στελέχη του, στο πλευρό του μάχιμου μηχανικού για να επιλύσει προβλήματα και να προτείνει εφαρμόσιμες και ρεαλιστικές λύσεις».

Το ΤΕΕ πρόθυμα θα δεχθεί τυχόν παρατηρήσεις των αρμοδίων στελεχών του δημοσίου και ειδικά των ΥΔΟΜ για βελτιώσεις, έτσι ώστε σε συνεννόηση με το ΥΠΕΝ να τις ενσωματώσει στο πληροφοριακό σύστημα στις προγραμματισμένες αναβαθμίσεις που προβλέπονται από την σχετική υπουργική απόφαση. Επίσης, στο επόμενο διάστημα θα επαναληφθούν ενημερωτικές εκδηλώσεις ειδικά για τους μηχανικούς και τα στελέχη των ΥΔΟΜ για την ανταλλαγή επιπρόσθετων πληροφοριών. Αναλυτικότερες πληροφορίες για τα ανωτέρω βρίσκονται στην ιστοσελίδα του ΤΕΕ και σε σχετικές επιστολές του ΤΕΕ προς τις ΥΔΟΜ όλης της χώρας.