Servicers: Στα 3 δις ευρώ οι ρυθμίσεις χρεών στο α΄ εξάμηνο του 2024
Με σταθερό ρυθμό συνεχίστηκαν κατά το α΄εξάμηνο του 2024 οι ρυθμίσεις δανείων, σύμφωνα με τα απολογιστικά στοιχεία για την πορεία των εργασιών των εταιριών-μελών της που δίνει στη δημοσιότητα η Ένωση Εταιριών Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις (ΕΕΔΑΔΠ).
Οι συνολικές ρυθμίσεις δανείων το πρώτο μισό του τρέχοντος έτους έφθασαν τα 3 δισεκατομμύρια ευρώ, εκ των οποίων πάνω από 2 δισ. ευρώ προέρχονται από μη τραπεζικά χαρτοφυλάκια. Τα 2,7 δισεκατομμύρια αφορούν διμερείς ρυθμίσεις και ρυθμίσεις του Ν.3869 («νόμος Κατσέλη»).
Παράλληλα λειτουργεί και το εργαλείο του Εξωδικαστικού Μηχανισμού, μέσω του οποίου ρυθμίστηκαν το α΄εξάμηνο οφειλές της τάξης των 330 εκατομμυρίων ευρώ, στην πλειονότητά τους προερχόμενες από στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια. Πάνω από 6 στις 10 ρυθμίσεις μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού περιλαμβάνουν διαγραφή οφειλής σε ένα μέσο ποσοστό που φτάνει το 44%.
Ταυτόχρονα, οι εταιρίες-μέλη της ΕΕΔΑΔΠ συνεχίζουν να εστιάζουν στη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης που προσφέρουν στους συναλλασσόμενους μαζί τους. Κατά το α΄εξάμηνο του 2024, τα τηλεφωνικά κέντρα των εταιριών-μελών δέχθηκαν κατά μέσο όρο πάνω από 95.000 κλήσεις κάθε μήνα και αύξησαν περαιτέρω το δείκτη εξυπηρέτησης (κλήσεις που απαντήθηκαν έγκαιρα) στο 90%. Υποδέχθηκαν περισσότερα από 28.000 αιτήματα το μήνα κατά μέσο όρο, μειώνοντας δραστικά το μέσο χρόνο ανταπόκρισης σε 10 ημέρες. Τα αιτήματα αφορούσαν ρύθμιση οφειλών, παροχή εξουσιοδότησης ή πληρεξουσίου, παροχή δοσολογίου, έκδοση βεβαίωσης για εξόφληση ή καταβολές ή οφειλές, παροχή αντιγράφου σύμβασης κ.ά.
Στην ίδια κατεύθυνση, κάθε μία από τις εταιρίες-μέλη της Ένωσης ανέπτυξε την ειδική ηλεκτρονική πλατφόρμα ενημέρωσης των δανειοληπτών για τα χαρτοφυλάκια που διαχειρίζεται. Οι αντίστοιχες πλατφόρμες έχουν τεθεί σε λειτουργία από την 1η Απριλίου του 2024 και δίνουν στους δανειολήπτες τη δυνατότητα άμεσης πρόσβασης σε ένα πλήθος πληροφοριών σχετικά με τις οφειλές τους, με αμεσότητα, διαφάνεια και σε πραγματικό χρόνο.
Ειδικά για τους ευάλωτους οφειλέτες, με πρόταση της ΕΕΔΑΔΠ και κατόπιν συνεργασίας με τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας επεκτάθηκε η περίμετρος που προβλέπει ο ν. 4738/2020 ώστε να καταλαμβάνει πλέον και τα ΑΜΕΑ. Η ΕΕΔΑΔΠ έχει ξεκινήσει την απευθείας ενημέρωση των Ενώσεων ΑΜΕΑ για το ευνοϊκό πλαίσιο που ισχύει, ώστε οι Ενώσεις να γνωστοποιήσουν στα μέλη τους τις δυνατότητες που τους παρέχει η νομοθεσία για τους ευάλωτους δανειολήπτες. Μέχρι και το τέλος του α΄εξαμήνου, υποβλήθηκαν 2.528 αιτήσεις ευάλωτων δανειοληπτών. Η διαδικασία ολοκληρώθηκε για περισσότερες από 1.000 υποθέσεις ευάλωτων δανειοληπτών, επιτυχώς σε ποσοστό πάνω από το 60%.
Οι συνεργάσιμοι οφειλέτες έχουν πλέον στη διάθεσή τους ένα ευρύ φάσμα εργαλείων που τους επιτρέπουν να εκτιμήσουν πλήρως τα δεδομένα που τους αφορούν συνολικά και να προχωρήσουν στα επόμενα βήματα για τη διευθέτηση των οφειλών τους, είτε απευθυνόμενοι στις αντίστοιχες ΕΔΑΔΠ για διμερή ρύθμιση, είτε αξιοποιώντας τα διαθέσιμα εναλλακτικά κανάλια μέσω των πλατφορμών της Πολιτείας (ρύθμιση μέσω Εξωδικαστικού Μηχανισμού ή σε περίπτωση αδυναμίας τηρήσεως της ρυθμίσεως, ένταξη στο Ενδιάμεσο Πρόγραμμα).
Τέλος, οι ΕΔΑΔΠ κινητοποιήθηκαν αμέσως, όπως σε κάθε έκτακτη συγκυρία στο παρελθόν, μετά την εκδήλωση της καταστροφικής πυρκαγιάς στην Αττική. Αναγνωρίζοντας τις εξαιρετικές περιστάσεις που αντιμετωπίζουν τα νοικοκυριά και οι επιχειρήσεις στις συγκεκριμένες περιοχές που επλήγησαν, οι ΕΔΑΔΠ προχώρησαν σε παροχή εξειδικευμένων λύσεων για τα νοικοκυριά και τις επιχειρήσεις που επλήγησαν, ενώ ανέστειλαν για το αρχικό διάστημα όλες τις τηλεφωνικές επικοινωνίες με δανειολήπτες στις πληγείσες περιοχές. Η ΕΕΔΑΔΠ προτρέπει τους δανειολήπτες που έχουν υποστεί ζημίες από τις πρόσφατες φωτιές, να επικοινωνήσουν απευθείας με τις Εταιρείες Διαχείρισης που διαχειρίζονται τις οφειλές τους.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Ασφαλιστικές εισφορές: «Ψήνεται» διπλάσια μείωση για μισθωτούς εργαζόμενους
- Από αρχές Οκτωβρίου οι έλεγχοι για το IRIS
- Όταν η Ιστορία ομοιοκαταληκτεί στην Πολτάβα
- Ο «Dr Doom» ξαναχτυπά: Για πετρελαϊκό σοκ τύπου 1970 κάνει λόγο ο Νουριέλ Ρουμπινί
- ΙΜΕ ΓΣΕΒΕΕ: Κυριαρχεί η αβεβαιότητα λόγω πληθωρισμού - Μεγαλύτερες δυσκολίες για πολύ μικρές επιχειρήσεις και ελ. επαγγελματίες
- ΕΟΦ: Συστάσεις μη χρήσης δύο επικίνδυνων σκευασμάτων που διακινούνται μέσω διαδικτύου
- Διαφημίσεις στο διαδίκτυο: Μας… ακούν από τα κινητά μας;
- Από την πανώλη των χοίρων και των αιγοπροβάτων... σε αυτή της καραβίδας
- UBITECH: Πρώτη εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης στη Δημόσια Διοίκηση
- Το Ινστιτούτο Ifo προβλέπει μηδενική ανάπτυξη στην Γερμανία
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Businessnews
- OMODA & JAECOO: Πάνω από 300.000 οι παγκόσμιες πωλήσεις μέχρι τον Αύγουστο
- Η Siemens θα συμμετάσχει δυναμικά στην 88η ΔΕΘ
- Υδρόγειος Ασφαλιστική: Ο Γιώργος Γάκας νέος Συνδιευθύνων Σύμβουλος
- Γαλλία: Ο Μακρόν εξετάζει την επιλογή του Μισέλ Μπαρνιέ για την πρωθυπουργία της χώρας
- Servicers: Στα 3 δις ευρώ οι ρυθμίσεις χρεών στο α΄ εξάμηνο του 2024
- Η Μόσχα δήλωσε ότι θα προβεί σε αντίποινα κατά αμερικανικών μέσων ενημέρωσης
- Συστάθηκε η Creative Greece SA
- ΥΠΟΙΚ: 34 εκατ. συναλλαγές με IRIS το 2024- Χρήση από 3 εκατ. πολίτες
- Το υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης στην 88η ΔΕΘ με σύνθημα «Appλά, Ψηφιακά, Appοτελεσματικά»
- Μείωση προμηθειών από την Εθνική Τράπεζα σε συχνά χρησιμοποιούμενες συναλλαγές
- Τελευταία Νέα Businessnews
- Servicers: Στα 3 δις ευρώ οι ρυθμίσεις χρεών στο α΄ εξάμηνο του 2024
- ΥΠΟΙΚ: 34 εκατ. συναλλαγές με IRIS το 2024- Χρήση από 3 εκατ. πολίτες
- Συστάθηκε η Creative Greece SA
- Συμμετοχή του ΑΠΘ στην 88η ΔΕΘ
- Μείωση προμηθειών από την Εθνική Τράπεζα σε συχνά χρησιμοποιούμενες συναλλαγές
- Π.Μαρινάκης: Στόχος είναι μόνιμες παρεμβάσεις και μεταρρυθμίσεις
- Το υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης στην 88η ΔΕΘ με σύνθημα «Appλά, Ψηφιακά, Appοτελεσματικά»
- Πούτιν: Ευχαρίστησε τον Μοχάμεντ μπιν Σαλμάν για τη βοήθεια στην ανταλλαγή κρατουμένων μεταξύ ΗΠΑ και Ρωσίας
- Υδρόγειος Ασφαλιστική: Ο Γιώργος Γάκας νέος Συνδιευθύνων Σύμβουλος
- Η Siemens θα συμμετάσχει δυναμικά στην 88η ΔΕΘ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Υπ. Ψηφιακής Διακυβέρνησης: Με το σύνθημα «Appλά, Ψηφιακά, Appοτελεσματικά» στην 88η ΔΕΘ
- Η Alter Ego Media live από την 88η ΔΕΘ
- Ανανεωτική Αριστερά: H ιστορία ενός ονόματος
- Εθνική Τράπεζα: Σε ποιες συναλλαγές μειώνει τις προμήθειες
- ΥΠΑΝ: Παράταση για τους ισολογισμούς έως τις 31 Οκτωβρίου
- Στην πολωνική eSky η Thomas Cook έναντι 35 εκατ. ευρώ
- ΣΥΡΙΖΑ: Ο Πολάκης ζήτησε άμεση προσφυγή σε εκλογές για αρχηγό
- Γαλλία: Νέος πρωθυπουργός ο Μισέλ Μπαρνιέ
- ΣΥΡΙΖΑ: Εκλογές για νέο αρχηγό ζήτησε ο Π. Πολάκης
- Η ΕΕΠΦ στο συνέδριο SERE 2024 με την αποκατάσταση στο Δέλτα του Νέστου και το δάσος του