Ο ΔΕΔΔΗΕ εφιστά την προσοχή των καταναλωτών για αποφυγή εξαπάτησης

13:09 19/1/2023 - Πηγή: Reporter

Την προσοχή των πολιτών εφιστά ο ΔΕΔΔΗΕ για την αποφυγή εξαπάτησής τους από πρόσωπα που προφασίζονται την ιδιότητα υπαλλήλων/εκπροσώπων της Εταιρείας.

Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ, οι επιτήδειοι έχουν στόχο να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία αλλά και στοιχεία των προσωπικών τραπεζικών λογαριασμών των καταναλωτών (IBAN κλπ), με αφορμή τις κρατικές επιδοτήσεις για τους λογαριασμούς ηλεκτρικού

ρεύματος ή για τυχόν άλλες συναλλαγές που σχετίζονται με την προμήθεια του ηλεκτρικού ρεύματος.

«Σημειώνεται ότι ο ΔΕΔΔΗΕ, βάσει των αρμοδιοτήτων του, ουδεμία αρμοδιότητα έχει αναφορικά με τα θέματα τιμολόγησης του ηλεκτρικού ρεύματος ή/και με τη διαδικασία χορήγησης οικονομικής ενίσχυσης για λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος (power pass)», τονίζεται στην ανακοίνωση.

Συνεπώς, τονίζεται ότι ουδείς υπάλληλος ή εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ επικοινωνεί με καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας για θέματα που αφορούν σε συναλλαγές που σχετίζονται με την προμήθεια του ηλεκτρικού ρεύματος, ενώ υπογραμμίζεται ότι ουδείς υπάλληλος ή εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ ζητά ή θα ζητήσει από τους καταναλωτές στοιχεία που σχετίζονται με τους τραπεζικούς τους λογαριασμούς (e-banking, IBAN κλπ), είτε τηλεφωνικά είτε μέσω εφαρμογών messenger (viber κλπ).

ΔΕΔΔΗΕπολίτεςΕΞΑΠΑΤΗΣΗ