finddoctors.gov.gr: Σφοδρές αντιδράσεις για τα ραντεβού με γιατρούς του ΕΟΠΥΥ

15:17 14/1/2025 - Πηγή: iEidiseis

Έξι λόγοι που αντιτίθεται ο ΙΣΘ στην πλατφόρμα finddoctors.gov.gr για τα ιατρικά ραντεβού.

Με βάσιμα επιχειρήματα ο Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης (ΙΣΘ) τεκμηριώνει τις αντιδράσεις μελών του συλλόγου και ασθενών τους και ζητά – με επιστολή του προς το Γραφείο του πρωθυπουργού στη Θεσσαλονίκη – την άρση υποχρεωτικότητας εφαρμογής πρόσφατης απόφασης για τον προκαθορισμό

των ιατρικών ραντεβού μέσω της πλατφόρμας finddoctors.gov.gr.

Συγκεκριμένα, ο ΙΣΘ επισημαίνει το εξής: «Η Διοίκηση του ΕΟΠΥΥ καταργώντας κάθε όριο χρηστής διοίκησης με ανακοίνωσή της στις 31 Δεκεμβρίου 2024 και εφαρμογή την 1η Φεβρουαρίου 2025 επιχείρησε να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς θα επισκέπτονται τους συμβεβλημένους γιατρούς με τον οργανισμό. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, οι ασθενείς αντί να επικοινωνούν απευθείας με τον γιατρό τους, όπως γίνεται μέχρι σήμερα, προκειμένου να ορίσουν το ραντεβού τους, θα πρέπει να εισέρχονται με τους κωδικούς Taxis στην ειδική πλατφόρμα "Find Doctor" και να επιλέγουν ηλεκτρονικά τον χρόνο του ραντεβού στο διαθέσιμο ωράριο, το οποίο ο ιδιώτης γιατρός θα έχει εισάγει εκ προοιμίου στην πλατφόρμα».

Ο ΙΣΘ τονίζει ότι ο βασικός ισχυρισμός, όπως διατυπώθηκε δια στόματος του υπουργού Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, στα ΜΜΕ σχετικά με το πλεονεκτήματα του νέου τρόπου ραντεβού είναι η διασφάλιση πραγματοποίησης του ραντεβού και η αποφυγή πληρωμής πλασματικών ραντεβού από τους γιατρούς. Επίσης, διατυπώθηκε το επιχείρημα ότι με τον τρόπο αυτό μπορεί να υπάρξει μια γενικότερη διαχείριση στο ραντεβού από την κεντρική διοίκηση.

«Να υπενθυμίσουμε ότι τη στιγμή αυτή προκειμένου ο γιατρός να πληρωθεί την επίσκεψη που πραγματοποίησε ο ασθενής στο ιατρείο του, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η υπογραφή του ασθενούς σε ειδικό εκτυπωμένο φύλλο του οργανισμού το οποίο και υποβάλλεται κάθε μήνα μαζί με το τιμολόγιο πληρωμής των επισκέψεων», αναφέρει ο ΙΣΘ, τονίζοντας: «Όσο, δε, για το επιχείρημα της κεντρικής διαχείρισης των ραντεβού, να προσθέσουμε ότι σε πραγματικό χρόνο καταγράφεται η ημερομηνία και η ώρα της επίσκεψης στην ηλεκτρονική πλατφόρμα των επισκέψεων στην εφαρμογή e-prescription».

«Διαταράσσεται η λειτουργία των ιατρείων»

Ο πρόεδρος του ΙΣΘ, Νίκος Νίτσας, μιλά για τις συνέπειες της αλλαγής που αποφασίστηκε και την υποχρεωτική εφαρμογή του νέου τρόπου ραντεβού, η οποία μετά την προφορική παράταση που δόθηκε από τον υπουργό Υγείας θα εφαρμοσθεί από την 1η Φεβρουαρίου. Έτσι, ο ίδιος τόνισε: «Θα προκύψει δυσλειτουργία στην ομαλή πρόσβαση των ασθενών στα ιατρεία, καθώς η εξοικείωση με τα ηλεκτρονικά μέσα δεν είναι η ίδια σε όλες τις ηλικιακές ομάδες ειδικά στους μεγαλύτερης ηλικίας ασθενείς. Η πλατφόρμα δεν είναι λειτουργική σύμφωνα με τις ανάγκες του ασθενή να επισκεφθεί συγκεκριμένο γιατρό (τον θεράποντα), αλλά εμφανίζει μόνο τους διαθέσιμους γιατρούς την ημέρα και ώρα που ορίζεται από τον ασθενή κατά την είσοδο στην εφαρμογή. Διαταράσσεται η αμεσότητα επικοινωνίας του ασθενή με τον γιατρό ειδικά στις περιπτώσεις ασθενών με χρόνιες παθήσεις που επισκέπτονται σε συστηματική βάση τον ίδιο γιατρό. Δεν υπάρχει πρόβλεψη για περιστατικά που χρήζουν άμεσης εξέτασης από τον γιατρό».

Ακόμα, ο Νίκος Νίτσας προσθέτει: «Καθώς ο γιατρός είναι υποχρεωμένος να δηλώνει ωράριο δεσμεύοντας χρόνο για υπηρεσίες που μπορεί να μην αμειφθεί, έχουμε μια μονομερή μεταβολή των συνθηκών εργασίας που απορρέουν από την σύμβαση που έχει υπογραφεί μεταξύ των δύο μερών, ρύθμιση που εκτός των άλλων ελέγχεται για τη συνταγματικότητά της. Δεν μπορεί να υπάρξει μεταχρονολογημένη καταχώρηση της επίσκεψης στις περιπτώσεις δυσλειτουργίας της πλατφόρμας συνταγογράφησης. Στην περίπτωση αυτή, ο ασθενής πρέπει να κλείσει νέο ραντεβού για να λάβει τη συνταγή του».

Για όλους τους παραπάνω λόγους υπάρχουν αντιδράσεις από τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο, τους κατά τόπους ιατρικούς συλλόγους και τον σύλλογο γιατρών συμβεβλημένων με τον ΕΟΠΥΥ.

Στην ανακοίνωση του, ο ΙΣΘ καταλήγει ότι «είναι σίγουρο πως αν τελικά τεθεί σε λειτουργία η πλατφόρμα, καθώς διαταράσσεται η λειτουργία κάθε ιδιωτικού ιατρείου, πολλοί από τους συμβεβλημένους γιατρούς στην καλύτερη περίπτωση θα μειώσουν πολύ την επιλογή των διαθέσιμων ωρών για ραντεβού στους ασφαλισμένους που προσέρχονται σε αυτούς μέσω του ΕΟΠΥΥ, οι δε ασφαλισμένοι που θα προσέρχονται εκτός της εφαρμογής, θα πρέπει να επιβαρύνονται το κόστος της επίσκεψης».

Να σημειώσουμε εδώ πως το σύστημα αυτό λειτουργεί από τον Οκτώβριο του 2024 προαιρετικά για τους γιατρούς με… πολύ μικρή συμμετοχή και των γιατρών αλλά και των ασθενών που προτίμησαν τον παραδοσιακό τρόπο επικοινωνίας με τον γιατρό τους.

«Είναι δεδομένο πως τελικά η υποχρεωτικότητα εφαρμογής της νέας πλατφόρμας ραντεβού των ασθενών με συμβεβλημένους γιατρούς θα δυσχεραίνει κατά κύριο λόγο τους ασθενείς, αλλά και τους γιατρούς στην καθημερινή επικοινωνία με τους ασθενείς τους, θα δημιουργήσει προστριβές και εν τέλει θα αποβεί σε βάρος της παροχής υπηρεσιών υγείας σε πρωτοβάθμιο επίπεδο, ο ΙΣΘ έχει ενημερώσει και την Πανελλήνια Ένωση Ασθενών η οποία θα τοποθετηθεί επί του θέματος στην επερχόμενη συνάντηση με τον ΕΟΠΥΥ», τονίζεται ακόμα από τον ΙΣΘ που προσθέτει: «Συνεπώς, για όλους αυτούς τους λόγους ο ΙΣΘ ζητά να αρθεί η υποχρεωτικότητα εφαρμογής του μέτρου δίνοντας δυνατότητα στους ασθενείς να επιλέγουν τον τρόπο προκαθορισμού του ραντεβού με τους ιδιώτες γιατρούς συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ, είτε με τον παραδοσιακό τρόπο, είτε ηλεκτρονικά».