Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): Στο επίκεντρο της σύγχρονης τραπεζικής η ψηφιακή μετάβαση
Τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού των τραπεζών για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις της εποχής και στις συνθήκες που διαμορφώνει η πανδημία, τόνισε ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Τράπεζας, Παύλος Μυλωνάς, στο πλαίσιο του επενδυτικού συνεδρίου 22nd Capital Link Invest in Greece
Ο Παύλος Μυλωνάς αναφέρθηκε στις πέντε δυνάμεις που παγκοσμίως ωθούν τα τελευταία χρόνια τις τράπεζες προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η πρώτη είναι το περιβάλλον χαμηλών επιτοκίων που αναγκάζει τις τράπεζες να μειώσουν τις δαπάνες και να βρουν νέες πηγές εσόδων. Η δεύτερη αφορά στο ρυθμιστικό πλαίσιο και κυρίως στην Οδηγία PSD2 μέσω της οποίας δίνεται η δυνατότητα και σε άλλους παρόχους να αποκτήσουν πρόσβαση σε δεδομένα.
Τρίτον, ο ανταγωνισμός μεγαλώνει. Δεν είναι μόνο μεταξύ των τραπεζών, σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής, αλλά έχουμε και τις «νέες τράπεζες», εφαρμογές που προσφέρουν επίσης υπηρεσίες και προσβάσεις σε κλάδους όπως ο τουρισμός, η διασκέδαση και η εστίαση.
Η τέταρτη δύναμη είναι η τεχνολογική επανάσταση που βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Όμως ο πιο σημαντικός παράγοντας σύμφωνα με τον Παύλος Μυλωνά είναι η συμπεριφορά των πελατών, καθώς έχουν συνηθίσει σε ένα επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουν άλλοι κλάδοι – όπως του fintech και των τηλεπικοινωνιών – γεγονός που ανεβάζει τον πήχη και για τις τράπεζες.
Όπως υπογράμμισε ο κ. Μυλωνάς, η πανδημία ήρθε να επιταχύνει τις εξελίξεις με τρόπο που δεν περίμεναν οι τράπεζες και άλλαξε τη συμπεριφορά των πελατών, κάτι που θα συνεχίσει να ισχύει και μετά το τέλος της.
Το μέλλον λοιπόν θα είναι ψηφιακό (digital), εκτίμησε ο ίδιος, σημειώνοντας ότι οι τράπεζες θα πρέπει να αλλάξουν γρήγορα αν θέλουν να επιβιώσουν. Πρέπει να εστιάσουμε στην ταχύτητα και στην απλοποίηση των υπηρεσιών καθώς και στην εμπειρία των πελατών, αξιοποιώντας τα big data και άλλα εργαλεία, πρόσθεσε ο κ. Μυλωνάς.
Όλα αυτά απαιτούν μία νέα προσέγγιση, ενώ και τα συστήματα IT θα πρέπει να αναβαθμιστούν για να ανταπεξέλθουν στις προκλήσεις.
Τέλος, ο διευθύνων σύμβουλος της Εθνικής Τράπεζας στάθηκε σε δύο κινδύνους που κατά την άποψή του θα απασχολούν στο εξής ολοένα περισσότερο τις τράπεζες. Ο πρώτος είναι η κυβερνοασφάλεια, κάτι που θα αποτελέσει τη βασική προτεραιότητα των τραπεζών τα επόμενα χρόνια για να αποδείξουν ότι είναι αξιόπιστες και ασφαλείς σε σύγκριση με τους νέους παίκτες και ο δεύτερος είναι οι περιορισμοί που θέτουν οι ρυθμιστικές αρχές σε διάφορα πεδία.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Lochdown τύπου Μαρτίου τον Ιανουάριο. Αναμένεται «έκρηξη» κρουσμάτων
- Ο ΕΟΦ ανακαλεί γνωστό αντιβιοτικό
- Γιατί μπήκαν σε καραντίνα χιλιάδες δόσεις του εμβολίου της Pfizer
- Jumbo: Νέα έκτακτη ανακοίνωση για το eshop
- O κοροναϊός επιδρά στο DNA όπως ο HIV. Αν ισχύει, τότε και τα εμβόλια κάνουν το ίδιο;
- Θρίλερ στο Κερατσίνι με τον αλλοδαπό που βρέθηκε απαγχονισμένος σε δέντρο
- Θετικός στον κοροναϊό ο Εμανουέλ Μακρόν
- ΑΕΚ: Εξελίξεις με Λιβάγια
- Πέννυ Μπαλτατζή: Η μαμά μου ήταν ψυχικά ασθενής
- Οι ημερομηνίες πληρωμής για συντάξεις, επιδόματα, οικονομικές ενισχύσεις και δώρο Χριστουγέννων
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις tomanifesto
- Στο Μαξίμου ο υπουργός Ενέργειας των ΗΠΑ: Στο τραπέζι οι αμερικανικές επενδύσεις
- Ο κορωνοϊός μπορεί να κρύβει το γενετικό υλικό του μέσα στα ανθρώπινα χρωμοσώματα
- Μπακογιάννης: Έκπληξη η αλλαγή του χρόνου στην Αθήνα
- Παπαθανάσης: Το ηλεκτρονικό εμπόριο ήρθε για να μείνει
- Σακελλαροπούλου για τους νεκρούς της πανδημίας: “Ας μην ξεχάσουμε όσους έφυγαν”
- Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): Στο επίκεντρο της σύγχρονης τραπεζικής η ψηφιακή μετάβαση
- Θετικός στον κορωνοϊό ο Εμανουέλ Μακρόν
- Lockdown τύπου Μαρτίου σε “κόκκινες” περιοχές δείχνουν οι επιστήμονες
- Ψάλτης (Alpha Bank): Περήφανοι για την επικείμενη ολοκλήρωση του Project Galaxy
- Τελευταία Νέα tomanifesto
- Μυλωνάς (Εθνική Τράπεζα): Στο επίκεντρο της σύγχρονης τραπεζικής η ψηφιακή μετάβαση
- Παπαθανάσης: Το ηλεκτρονικό εμπόριο ήρθε για να μείνει
- Ψάλτης (Alpha Bank): Περήφανοι για την επικείμενη ολοκλήρωση του Project Galaxy
- Στο Μαξίμου ο υπουργός Ενέργειας των ΗΠΑ: Στο τραπέζι οι αμερικανικές επενδύσεις
- Ο κορωνοϊός μπορεί να κρύβει το γενετικό υλικό του μέσα στα ανθρώπινα χρωμοσώματα
- Θετικός στον κορωνοϊό ο Εμανουέλ Μακρόν
- Lockdown τύπου Μαρτίου σε “κόκκινες” περιοχές δείχνουν οι επιστήμονες
- Μπακογιάννης: Έκπληξη η αλλαγή του χρόνου στην Αθήνα
- Σακελλαροπούλου για τους νεκρούς της πανδημίας: “Ας μην ξεχάσουμε όσους έφυγαν”
- Κορωνοϊός: Δραματική επιδείνωση των κρουσμάτων αν δεν τηρηθούν τα μέτρα
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Greek PM, Brouillette discuss energy cooperation
- Θεοδωρικάκος σε ΣΚΑΪ για ΑΣΕΠ: Με πανελλήνιο γραπτό διαγωνισμό οι προσλήψεις στο Δημόσιο
- Ένσταση για πρόστιμα 300 ευρώ: Πώς, πού, πότε γίνεται- Πώς εξοφλείται-Αναλυτικά τα βήματα
- Ξεκινά η χιλιομετρική χρέωση στα διόδια για πρώτη φορά στην Ελλάδα
- Σέρρες:Νεκρός 42χρονος επιχειρηματίας που είχε εξαφανιστεί -Βίαιος θάνατoς λέει ο ιατροδικαστής(vid)
- Δημοσκόπηση MRB: Στο 15% η διαφορά ΝΔ και ΣΥΡΙΖΑ – Τι λένε οι πολίτες για οικονομία και κορονοϊό
- Χρέωση ανά χιλιόμετρο στα διόδια για πρώτη φορά στην Ελλάδα
- Νίκος Κοκλώνης: Αποχώρησε οn camera όταν τον ρώτησαν για τον... Ντάνο
- Μίνα Γκάγκα (ΘΕΜΑ 104.6): Με 9 άτομα στις γιορτές, αλλά να είναι τα ίδια, μην ανοίξει ο κύκλος
- ΣΤΟΙΧΗΜΑ-ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ: Μία γερή τριάδα την Πέμπτη (17/12)
