Μισός αιώνας 24ωρης υποστήριξης «Service24h»: η υπηρεσία οδικής βοήθειας της Mercedes-Benz έχει επέτειο
Με αφορμή την 50ή της επέτειο, η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης «Service24h» υπογραμμίζει την πρωταρχική σημασία της υποστήριξης πελατών για τη Mercedes-Benz.
Το 1972, η Mercedes-Benz καθιέρωσε μια υπηρεσία έκτακτης ανάγκης που κάλυπτε όλη την επικράτεια της Γερμανίας, μέρα και νύχτα – και ήταν κάτι πρωτόγνωρο για την αυτοκινητοβιομηχανία. Πενήντα χρόνια αργότερα, περισσότερα από 160 σημεία στη Γερμανία και 46 στην Ελλάδα, διασφαλίζουν την κινητικότητα των πελατών. Ανεξαρτήτως καιρικών
Η υπηρεσία Service24h προσφέρεται δωρεάν για τους πελάτες επιβατικών και van της Mercedes-Benz σε συνδυασμό με την ολοκληρωμένη λύση κινητικότητας Mobilo η οποία διατίθεται και στην Ελλάδα, στον βασικό εξοπλισμό και ανανεώνεται αυτόματα με κάθε service σε Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο. Η υπηρεσία αυτή εκτός από άμεση, δωρεάν επιτόπου βοήθεια, όλο το 24ωρο, καλύπτει και υπηρεσίες ρυμούλκησης, έξοδα μετακίνησης και διανυκτέρευσης, αναλόγως την περίπτωση.
«Εδώ και 50 χρόνια, η υπηρεσία Service24h αποτελεί μια δέσμευση στην αδιαπραγμάτευτη υπόσχεσή μας να αποκαθιστούμε την κινητικότητα των πελατών μας όσο το δυνατόν ταχύτερα σε κάθε περίσταση. Γι’ αυτόν τον λόγο, είμαστε όλοι πολύ υπερήφανοι για αυτήν την επέτειο, διότι γνωρίζουμε την απερίσπαστη προσήλωση που απαιτεί η υπηρεσία οδικής βοήθειας από τεχνικούς μας, άνδρες και γυναίκες, όλο το 24ωρο», λέει ο Simon Saretzki, Διευθυντής Τεχνικής Εξυπηρέτησης της Mercedes-Benz Cars Vertrieb Deutschland (MBD).
Η υπηρεσία Service24h, η οποία ιδρύθηκε το 1972 από τη Mercedes-Benz Γερμανίας, αποτέλεσε πολύ γρήγορα πρότυπο για ολόκληρο τον κλάδο του αυτοκινήτου.
Τα επόμενα δεκαπέντε χρόνια, προσχώρησαν στο πρόγραμμα της υπηρεσίας οδικής βοήθειας 14 ακόμη ευρωπαϊκές χώρες. Στην Ελλάδα, η υπηρεσία εντάχθηκε στη δραστηριότητα του Εξουσιοδοτημένου Δικτύου της Mercedes-Benz από το 1998.
Την ίδια χρονιά, το 1998, εγκαινιάστηκε στο Μάαστριχ το Customer Assistance Center της Mercedes-Benz, το οποίο συντονίζει την υπηρεσία Service24h πανευρωπαϊκά και προσφέρει στους πελάτες της μάρκας τη μέγιστη κινητικότητα εντός Ευρώπης με ένα πυκνό δίκτυο σημείων εξυπηρέτησης. Οι ειδικοί της υπηρεσίας Service24h αποκαθιστούν τις βλάβες επί τόπου εφόσον αυτό είναι εφικτό ή φροντίζουν να μεταφερθεί το όχημα στο πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο Mercedes-Benz ώστε η πελάτισσα ή ο πελάτης να μπορέσει να συνεχίσει τη διαδρομή του το συντομότερο.
Η υπηρεσία Service24h είναι διαθέσιμη στους παρακάτω αριθμούς:
Για επιβατικά: +30 211 211 15 56 και για van: +30 211 211 15 88
To άρθρο Μισός αιώνας 24ωρης υποστήριξης «Service24h»: η υπηρεσία οδικής βοήθειας της Mercedes-Benz έχει επέτειο δημοσιεύτηκε στο NewsIT .
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Σκάει κανόνι στην Tv;
- Μουντιάλ 2022: Σκέψεις της Δανίας να αποχωρήσει από την FIFA
- Λέκκας για σεισμό στην Τουρκία: «Ο σεισμός του 1999 στην Αθήνα είχε δρομολογηθεί από το ρήγμα του σημερινού σεισμού»
- Αυτά τα ζώδια είναι τελειομανείς και οι πιο αυστηροί κριτές του εαυτού τους – Συμφωνείτε;
- Με αυτό το άτομο είναι πιθανότερο να σας απατήσει ο σύντροφός σας, υποστηρίζει έρευνα
- Ίνα Ταράντου για το κόψιμο του «Εμείς»: «Η κοινωνία θέλει να βλέπει κάτι άλλο»
- Τροχαίο Θεσσαλονίκη: Αυτός είναι ο οδηγός που παρέσυρε την 21χρονη
- Παράσυρση 21χρονης: "Ο οδηγός πήρε το αυτοκίνητο για δοκιμή, ήθελε να το αγοράσει" λέει ο ιδιοκτήτης του
- Ξέφυγε η Λατινοπούλου: Γιατί οι αστυνομικοί στα Προσφυγικά δεν είχαν διαταγή να πυροβολήσουν;
- Κρήτη: Πεθερά κατήγγειλε τη νύφη της ότι κακοποιεί τα εγγόνια της
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsIt
- Με το χέρι στο στόμα οι παίκτες της Γερμανίας! Κατηγορούν για φίμωση τη FIFA
- Πέθανε ο Ντέιβιντ Τζόνσον – Θρήνος στη Λίβερπουλ
- Οι Κινέζοι βλέπουν Μουντιάλ και αναρωτιούνται: «Η Κίνα και το Κατάρ βρίσκονται στον ίδιο πλανήτη;»
- Εξαφάνιση 33χρονου στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης – Βρέθηκε το αυτοκίνητό του
- Μισός αιώνας 24ωρης υποστήριξης «Service24h»: η υπηρεσία οδικής βοήθειας της Mercedes-Benz έχει επέτειο
- Θεσσαλονίκη: Ηλικιωμένος κατέβηκε από λεωφορείο μετά από καβγά για μάσκα και χτυπήθηκε από φορτηγάκι
- 7 μουσικά άλμπουμ που θα μας συντροφεύσουν φέτος το χειμώνα
- Μπέσσυ Αργυράκη: Γνωστή τραγουδίστρια μού έκοψε την πορεία στο λαϊκό τραγούδι
- Η νέα ταινία του Αλεχάντρο Γκονσάλες Ινιάριτου «είναι από τα πιο δυνατά πράγματα που έχω δει»
- Γερμανία - Ιαπωνία 1-2 LIVE: Τρομερή ανατροπή στο δεύτερο ημίχρονο
- Τελευταία Νέα NewsIt
- Μισός αιώνας 24ωρης υποστήριξης «Service24h»: η υπηρεσία οδικής βοήθειας της Mercedes-Benz έχει επέτειο
- Με το χέρι στο στόμα οι παίκτες της Γερμανίας! Κατηγορούν για φίμωση τη FIFA
- Ο Ντελ Τόρο για την νέα ταινία του Ινιάριτου: «Είναι από τα πιο δυνατά πράγματα που έχω δει»
- Η νέα ταινία του Αλεχάντρο Γκονσάλες Ινιάριτου «είναι από τα πιο δυνατά πράγματα που έχω δει»
- Κλήρωση ΛΟΤΤΟ 2364 σήμερα Τετάρτη 23/11 με 830.000 ευρώ
- Οι Ρώσοι σπέρνουν τον τρόμο σχολίασε ο Ζελένσκι για το νεκρό βρέφος από επίθεση σε μαιευτήριο στη Ζαπορίζια
- Πέθανε ο Ντέιβιντ Τζόνσον – Θρήνος στη Λίβερπουλ
- Εξαφάνιση 33χρονου στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης – Βρέθηκε το αυτοκίνητό του
- 7 μουσικά άλμπουμ που θα μας συντροφεύσουν φέτος το χειμώνα
- Ο Σίλβιο Μπερλουσκόνι... εμπνέει - Η ζωή του γίνεται μιούζικαλ στο Λονδίνο
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Δικαστήρια Λάρισας: Συγγενείς επιτέθηκαν σε κατηγορούμενους για ανθρωποκτονία
- Τον συντονιστή Πυροσβεστικού Σώματος Βορείου, Νοτίου Αιγαίου και Κρήτης υποδέχθηκε ο Αρναουτάκης
- «Ο κήπος» του Μανώλη Μπαμπούση στην Καλών Τεχνών
- Πρεμιέρα για Γερμανία, Ισπανία και Βέλγιο στο Παγκόσμιο Κύπελλο
- Από τον Ιούλιο του 2020 καμία προστασία στους δανειολήπτες ακινήτων-Δ.Λυρίτσης
- Πρεμιέρα για Γερμανία, Ισπανία και Βέλγιο στο Παγκόσμιο Κύπελλο
- Κ.Μητσοτάκης: Η “Πατρών – Πύργου” σύγκριση μεταξύ της προηγούμενης και της νυν κυβέρνησης
- «Να ακυρωθεί το τουρκολιβυκό μνημόνιο»: «Χαστούκι» σε Τουρκία από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο
- WATT+VOLT: Καλωσορίζει την Glassdrive στο Chargespot!
- Σταϊκούρας προς τράπεζες: Αυξήστε τα επιτόκια καταθέσεων
