«Μόνιμες οι ακυρώσεις και καθυστερήσεις δρομολογίων στον Προαστιακό» καταγγέλλει η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων
Οι ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις δρομολογίων του Προαστιακού Αθηνών και Θεσσαλονίκης «τείνουν να λάβουν μόνιμο χαρακτήρα» καταγγέλλει, μέσω επιστολής προς την Hellenic Train ΑΕ, η πρόεδρος της Ρυθμιστικής Αρχής Σιδηροδρόμων, Ιωάννα Τσιαπαρίκου
Η ΡΑΣ καλεί την Hellenic Train ΑΕ να αναφέρει, μεταξύ
Η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων έχει πραγματοποιήσει ανάλογες δράσεις τους τελευταίους μήνες, για το ίδιο ζήτημα, στο πλαίσιο της διασφάλισης των δικαιωμάτων των επιβατών.
Ωστόσο, παρά τις έγγραφες διαβεβαιώσεις της εταιρείας προς την Αρχή για άμεσες βελτιωτικές ενέργειες, η ΡΑΣ συνεχίζει να γίνεται αποδέκτης πλήθος παραπόνων επιβατών του Προαστιακού Αθηνών και Θεσσαλονίκης.
Επανειλημμένες και συστηματικές ακυρώσειςΣτην επιστολή καταγράφεται ότι τα αιτήματα/παράπονα επιβατών επικεντρώνονται στις επανειλημμένες και συστηματικές ακυρώσεις αλλά και καθυστερήσεις δρομολογίων, ιδιαίτερα μάλιστα κατά τις ώρες αιχμής, όταν δηλαδή πρέπει να εξυπηρετηθεί η ανάγκη μετακίνησης των πολιτών από και προς τον τόπο εργασίας τους.
«Απαράβατο δικαίωμα των επιβατών, ο αδιατάρακτος προγραμματισμός της καθημερινής τους μετακίνησης», λέει η ΡΑΕ η οποία είναι επιφορτισμένη με την αρμοδιότητα προστασίας των δικαιωμάτων των επιβατών, (υπεύθυνος Φορέας Επιβολής του ΕΚ 1371/2007). Η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων καλεί την εταιρεία άμεσα να αναφέρει:
Τους λόγους για τους οποίους ακυρώνονται καθημερινά δρομολόγια στον Προαστιακό Αθηνών και ΘεσσαλονίκηςΤο χρονικό διάστημα κατά το οποίο εκτιμάται ότι οι ακυρώσεις/καθυστερήσεις αυτές θα συνεχιστούν καιΝα κοινοποιήσει άμεσα προς την Αρχή το σχέδιο δράσης της εταιρείας, προκειμένου να αποκατασταθεί η εύρυθμη λειτουργία των Προαστιακών δρομολογίων Αθήνας και Θεσσαλονίκης.Παράλληλα, υπενθυμίζει προς την εταιρεία ότι υπάρχουν συγκεκριμένες υποχρεώσεις έναντι των επιβατών όταν παρουσιάζονται δυσλειτουργίες στο επιβατικό έργο με υπαιτιότητα της Εταιρείας.
Συγκεκριμένα, πρόκειται για τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον κανονισμό ΕΚ 1371/2007 και ειδικότερα από τα άρθρα 8 «ταξιδιωτικές πληροφορίες», 16 «επιστροφή χρημάτων και επαναδρομολόγηση», 17 «αποζημίωση κομίστρου», 18 «συνδρομή» και 28 «πρότυπα ποιότητας των υπηρεσιών».
Για το ζήτημα, η Ιωάννα Τσιαπαρίκου αναφέρει τα εξής: «Ο συνεχώς διογκούμενος όγκος παραπόνων από τους επιβάτες των συγκεκριμένων δρομολογίων, έχει κινητοποιήσει την Αρχή εδώ και αρκετούς μήνες. Η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων, ως Υπεύθυνος Φορέας Επιβολής του ΕΚ 1371/2007 θεωρεί απαράβατο το δικαίωμα των επιβατών να μπορούν να προγραμματίζουν την καθημερινή τους μετακίνηση, η οποία αποτελεί κοινωνικό αγαθό, χωρίς εμπόδια και καθυστερήσεις. Ο σεβασμός των δικαιωμάτων των επιβατών είναι κέρδος για τον Σιδηρόδρομο, τις Μεταφορές και τη Χώρα. Αντίθετα η συσσωρευμένη δυσαρέσκεια ενδέχεται να αποθαρρύνει τους πολίτες να επιλέγουν το τρένο ως μέσο μετακίνησής τους, σε μία κρίσιμη μάλιστα χρονική συγκυρία, όπου οι στόχοι της Πράσινης Συμφωνίας και η Κλιματική Κρίση, θέτουν την αύξηση του επιβατικού σιδηροδρομικού έργου στην κορυφή των προτεραιοτήτων για τη σχεδιαζόμενη απανθρακοποίηση των Μεταφορών».
Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ
To άρθρο «Μόνιμες οι ακυρώσεις και καθυστερήσεις δρομολογίων στον Προαστιακό» καταγγέλλει η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων δημοσιεύτηκε στο NewsIT .
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- Χυδαία πρόκληση Ζελένσκι κατά της Ελλάδας: Μας απειλεί με… κυρώσεις!
- Στο νοσοκομείο μετά από περίεργα «παιχνίδια» με μπουκάλι
- Έγκλημα στον Έβρο: Ενας νεκρός από άγριο ξυλοδαρμό και δύο πνιγμένοι σε απόπειρα pushback από την ελληνική πλευρά
- Πρόγραμμα «Ανακυκλώνω - Αλλάζω Συσκευή»: Αναρτήθηκαν οι λίστες με τους δικαιούχους - Μεγάλη η συμμετοχή
- Power Pass: Έρχεται νέο εκκαθαριστικό για πληρωμή σε λίγους;
- Τριγλυκερίδια: Κι όμως μπορούμε να τα ρίξουμε
- Ελένη Φουρέιρα: Μεγάλη ανησυχία για την υγεία της – Ακυρώθηκε συναυλία της στην Κύπρο
- Τι φέρνει η Δήμητρα στον Λέοντα στο κάθε ζώδιο;
- Ο Τσίπρας για τη φωτογραφία Μητσοτάκη με χαμόγελα δίπλα στα καμένα: «Πάνδηλο έλλειμμα ενσυναίσθησης»
- Ο Παναθηναϊκός θα κάνει την υπέρβαση για να ενισχυθεί ποιοτικά
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις NewsIt
- Καλλιάνος: Έρχεται καύσωνας διαρκείας - Σε ποιες περιοχές το θερμόμετρο θα αγγίξει τους 42°C
- Άρης – Γκόμελ: Τι ώρα και σε ποιο κανάλι θα δείτε τον αγώνα του Conference League
- Σπαραγμός στο Χάρκοβο - Πατέρας κρατάει στο δρόμο το χέρι του νεκρού 13χρονου γιού του - Γυναίκα θρηνεί τον άνδρα της
- Λέφσκι Σόφιας – ΠΑΟΚ: Τι ώρα και σε ποιο κανάλι θα δείτε τον αγώνα του Conference League
- Τσαβούσογλου: «Ποιος ελληνικός εναέριος χώρος;»
- Φωτιά στο Σουφλί Έβρου στην περιοχή Φράγμα Λύρας
- Ξέσπασε ο Γουέμπερ για τον Μίκαελ Σουμάχερ: «Ακούμε μόνο ψέμματα από την Κορίνα και τον Τοντ»
- Ξέσπασε ο Γουέμπερ για τον Μίκαελ Σουμάχερ: «Ακούμε μόνο ψέματα από την Κορίνα και τον Τοντ»
- Με τα φτερά της AEGEAN και το «δικό της» αεροπλάνο πετά στο Μιλάνο η Εθνική Ομάδα Μπάσκετ
- Αυτά είναι τα 12 μέτρα στήριξης νοικοκυριών, επιχειρήσεων και αγροτών που επλήγησαν από τις φωτιές στην Αττική
- Τελευταία Νέα NewsIt
- «Μόνιμες οι ακυρώσεις και καθυστερήσεις δρομολογίων στον Προαστιακό» καταγγέλλει η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων
- Ευλογιά των πιθήκων: Στα 20 τα κρούσματα στην Ελλάδα – Όλοι άνδρες
- Creta Farms: Ολοκληρώθηκε επένδυση 20 εκατ. ευρώ – Τα επόμενα βήματα εξυγίανσης από τον Δημ. Βιντζηλαίο
- Φωτιά στο Σουφλί Έβρου στην περιοχή Φράγμα Λύρας
- Άρης – Γκόμελ: Τι ώρα και σε ποιο κανάλι θα δείτε τον αγώνα του Conference League
- Πικρία από την Μπάγερν Μονάχου για τον Ρόμπερτ Λεβαντόφσκι
- Αυτά είναι τα 12 μέτρα στήριξης νοικοκυριών, επιχειρήσεων και αγροτών που επλήγησαν από τις φωτιές στην Αττική
- Σε ύφεση τα μέτωπα των πυρκαγιών σε Γαλλία και Ισπανία - Έχουν καεί εκατοντάδες χιλιάδες στρέμματα
- Ο Μάριο Ντράγκι εγκαταλείπει έχοντας πέσει θύμα της ανταγωνιστικής πολιτικής ζωής της Ιταλίας
- Τσαβούσογλου: «Ποιος ελληνικός εναέριος χώρος;»
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- Φωτιά στην Ηλεία: Ανεξέλεγκτο το μέτωπο στα Άγναντα, «έγλειψαν» τα σπίτια οι φλόγες – Εκκενώνεται ο οικισμός Πηγάδι (Photos/Videos)
- «Αλλάζω συσκευή»: Αναρτήθηκαν οι λίστες των δικαιούχων – Δείτε τα αποτελέσματα
- ΕΟΔΥ: Στα 20 τα κρούσματα ευλογιάς των πιθήκων
- Λαμία–Πάτρα σε 1,5 ώρα: Tο νέο έργο που θα αναβαθμίσει την Κεντρική Ελλάδα
- Αύξηση του επιτοκίου της κατά 0,5% ανακοίνωσε η ΕΚΤ -Πρώτη αύξηση μετά από 11 χρόνια
- H ταινία της εβδομάδας: Αργεντίνικη μαύρη κωμωδία
- Τσίπρας για Μητσοτάκη: «Τόσες ομαδικές φωτογραφίες χαράς με φόντο τα καμένα δεν έχω ξαναδεί»
- Φωτιά Πεντέλη: Αναλυτικά τα μέσα που διέθεσε η Πολιτική Προστασία για την κατάσβεση
- Μαινόμενος Τσαβούσογλου κατά ΗΠΑ – Ελλάδας
- Διαδικτυακή ημερίδα «Γιορτή για την Ευρώπη 2022» στα Γιαννιτσά!
