Azeem Ahmad: «Εξαιρετικό πεδίο εκκίνησης το ΑΙ για δημιουργία ιδεών»

09:02 14/2/2024 - Πηγή: Marketing Week

Με αφορμή τη συμμετοχή του στο All things Performance Marketing Conference της Boussias Event, το MarketingWeek συνομίλησε με τον Azeem Ahmad, Award-winning Digital Marketer & Podcast Host, ο οποίος μάς έδωσε χρήσιμα tips για την αρμονική «συνύπαρξη» του

Brand Building και του Performance Marketing, ενώ, μεταξύ άλλων, παρέθεσε τα τρία παγκόσμια brands που θαυμάζει για τη social media στρατηγική τους.

MW: Πώς μπορούμε να αποφύγουμε τις σύγχρονες παγίδες και τη σπατάλη δαπανών σε καμπάνιες PPC, το 2024;

Azeem Ahmad: Εν ολίγοις, η συμβουλή μου θα ήταν να ενημερώνεστε όσο καλύτερα μπορείτε, να μαθαίνετε ποιες είναι οι τελευταίες τάσεις στον κλάδο και να βλέπετε τι λένε οι thought leaders, καθώς, συχνά, βγαίνουν σωστοί. Να βασίζεστε πάντα στα δεδομένα του δικού σας λογαριασμού και να μένετε μακριά από τα σημεία αναφοράς του κλάδου για την ενημέρωση της δουλειά σας – η καλύτερη πηγή δεδομένων είναι ο λογαριασμός σας στο Google Ads. Όσον αφορά στην αυτοματοποίηση, στηριχτείτε σε αυτήν, αλλά μην τη χρησιμοποιείτε για να κάνετε περικοπές. Να θυμάστε ότι με την αυτοματοποίηση, το output θα είναι τόσο καλό όσο και το input. Επομένως, βεβαιωθείτε πως αυτό με το οποίο τροφοδοτείτε το AI, είναι ποιοτικό.

Μπορούν το Brand Building και το Performance Marketing να «συνυπάρξουν» αρμονικά;

Απολύτως. Νομίζω ότι έχουμε ζήσει -εδώ και καιρό- σε έναν κόσμο όπου οι άνθρωποι (εκτός και εντός του κλάδου) λειτουργούσαν με βάση το τελευταίο κλικ, κάτι που απλά δεν ισχύει. Δεν μπορώ να σκεφτώ κανέναν που ξαφνικά αποφασίζει να ξοδέψει πενταψήφιο ή εξαψήφιο ποσό για ένα αυτοκίνητο ή ένα σπίτι, απλά από καπρίτσιο.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Performance Marketing και το Brand Building αρμονικά για να δημιουργήσετε και να προωθήσετε τη ζήτηση, ενισχύοντας, παράλληλα, τη δύναμη της μάρκας σας. Μια συμβουλή που θα έδινα στους marketers PPC είναι να διαχωρίσουν τους προϋπολογισμούς τους για το brand και τα performance budgets, αν δεν το κάνουν ήδη. Ακούγεται απλό -αλλά πιστέψτε με- υπάρχουν ακόμα κάποιοι που δεν το κάνουν.

Ποια πτυχή του digital marketing θα μπορούσε να ταιριάζει καλύτερα με την τεχνητή νοημοσύνη; Πώς θα μπορούσε το ΑΙ να αλλάξει το «παιχνίδι της διαφήμισης»;

Το ΑΙ θα μπορούσε πραγματικά να βοηθήσει τους marketers με κάποια «δημιουργικά μπλοκαρίσματα» που, συχνά, αντιμετωπίζουν. Είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για να βοηθήσει στη δημιουργία ιδεών για έναν άνθρωπο που, στη συνέχεια, θα τις προχωρήσει περαιτέρω και θα τις βελτιώσει. Η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε σίγουρα να αλλάξει το παιχνίδι της διαφήμισης -νομίζω προς το καλύτερο- επειδή θα αναγκάσει τους marketers που δεν προσαρμόζονται στο μεταβαλλόμενο τοπίο, να προσαρμοστούν ή να μείνουν πίσω. Ωστόσο, θα ήμουν επιφυλακτικός με το ΑΙ, όταν χρειάζεται να κατανοήσουμε τις «λεπτές» διαφορές πάνω σε ένα project.

Ποια τρία παγκόσμια brands θαυμάζετε για τη social media στρατηγική τους και γιατί;

Monzo: Είναι μια virtual τράπεζα που έχει τα social media σε απόλυτο έλεγχο. Πρόσφατα, πραγματοποίησε digital καμπάνια παρόμοια με το Spotify Wrapped που έδειχνε στους ανθρώπους πού ξοδεύουν τα χρήματά τους περισσότερο, πηγαίνοντάς το ένα βήμα παραπέρα, κάνοντας OOH διαφημίσεις που ήταν hyperlocalised. Εξαιρετικές πολυκαναλικές εκτελέσεις που ξεκίνησαν από τα κοινωνικά δίκτυα.

Ryanair: Στηρίζεται στο γεγονός πως είναι μια οικονομική αεροπορική εταιρεία και οι απαντήσεις της στο Χ είναι, συχνά, κωμικές, συγκεντρώνοντας τεράστιο engagement.

Stanley: Δεν νομίζω πως γνωρίζω κάποιον που να μην έχει ακούσει για τη Stanley και το video από το καμένο αυτοκίνητο μιας γυναίκας. Το μόνο άθικτο αντικείμενο που βγήκε μέσα από αυτό, ήταν το ποτήρι Stanley. Ένας πολύ καλός τρόπος για να στηριχτείτε στο virality του TikTok και να αυξήσετε την εξαιρετική αναγνωρισιμότητα της μάρκας. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, αρκεί να περπατήσετε στους περισσότερους κεντρικούς δρόμους και δεν θα αργήσετε να δείτε κάποιον να κρατάει ένα ποτήρι Stanley.

Γιατί το Programmatic Advertising μπορεί να είναι το μέλλον του Media Buying;

To Programmatic Advertising είναι σπουδαίo, γιατί σας επιτρέπει να προβάλλετε διαφημίσεις σε κλίμακα σε εξαιρετικά στοχευμένα κοινά, στα μέρη που γνωρίζετε ότι θα βρίσκονται online. Σε κάποιον βαθμό, σας επιτρέπει να προστατεύσετε το εμπορικό σήμα σας από ζημιές (τις περισσότερες φορές), ενώ, παράλληλα, προσεγγίζετε το σωστό κοινό με λογικό κόστος. Για να πετύχετε το ισοδύναμο από άλλα κανάλια εκτός του προγραμματισμού, είναι πολύ πιθανό να σας κοστίσει περισσότερο -είτε χρόνο, είτε προσπάθεια, είτε και τα δύο.

Γιατί πιστεύετε ότι τα podcasts είναι τόσο δημοφιλή; Πώς μπορούν τα brands να τα αξιοποιήσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;

Τα podcasts είναι εξαιρετικά, επειδή μπορείτε να επιλέξετε να ασχοληθείτε μαζί τους είτε ενεργά (για παράδειγμα, να τα παρακολουθήσετε με πλήρη προσοχή) είτε παθητικά (να τα ακούσετε, ενώ εργάζεστε). Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε τα podcasts ως έναν εξαιρετικό τρόπο επαναχρησιμοποίησης και διανομής του content – σκεφτείτε αποσπάσματα από social media clips, blog posts κ.ά. Τα brands μπορούν πραγματικά να στηριχτούν σε αυτόν τον χώρο (προειδοποίηση: χρειάζεται χρόνος για να χτίσετε αυτό το ακροατήριο, το δικό μου, μού πήρε δύο χρόνια πριν ανέβει μαζικά η ανάπτυξη), προσφέροντας πληροφορίες για τις επιχειρήσεις τους, τους εργαζομένους και τις υπηρεσίες τους. Δώστε στους ανθρώπους έναν λόγο για να θέλουν να ξοδέψουν τα χρήματά τους μαζί σας, μέσω audio και βίντεο.

Focus Point

Το ΑΙ θα μπορούσε πραγματικά να βοηθήσει τους marketers με κάποια «δημιουργικά μπλοκαρίσματα» που, συχνά, αντιμετωπίζουν.Τα podcasts είναι εξαιρετικά, επειδή μπορείτε να επιλέξετε να ασχοληθείτε μαζί τους είτε ενεργά είτε παθητικά.Στηριχτείτε στην αυτοματοποίηση, αλλά μην τη χρησιμοποιείτε για να κάνετε περικοπές.Να μαθαίνετε ποιες είναι οι τελευταίες τάσεις στον κλάδο και να βλέπετε τι λένε οι thought leaders, καθώς, συχνά, βγαίνουν σωστοί.Δώστε στους ανθρώπους έναν λόγο για να θέλουν να ξοδέψουν τα χρήματά τους μαζί σας, μέσω audio και βίντεο.

Short Bio
Ο Azeem Ahmad είναι ένας βραβευμένος digital marketer και κεντρικός ομιλητής διεθνών συνεδρίων marketing. Διαθέτει πολυετή εμπειρία στον κλάδο και διαχειρίζεται εκατομμύρια σε marketing spend, καλύπτοντας πολλαπλούς κλάδους, όπως SEO, PPC, Social Media, Programmatic, Audio/Video και Display. Το 2023, επιλέχθηκε να συμμετάσχει στην πρωτοβουλία «Think With Google» γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και τον αντίκτυπό της στο search advertising. Φιλοξενεί το δικό του digital marketing podcast, το οποίο συγκαταλέγεται μεταξύ των κορυφαίων του είδους, παγκοσμίως, με τίτλο «Azeem Digital Asks». Στο παρελθόν, είχε υπάρξει κριτής σε πολλά search awards σε όλον τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των Global Digital Excellence Awards, European και US Search Awards.