Από φέτος και στην Ελλάδα, η έρευνα Meaningful Brands από τη Solid Havas

16:50 27/6/2024 - Πηγή: Marketing Week

Από φέτος, η Solid Havas «τρέχει» και στην Ελλάδα την παγκόσμια, ετήσια έρευνα Meaningful Brands της Havas, η οποία διερευνά αλλαγές στις ζωές, τις στάσεις και τις συμπεριφορές των ανθρώπων και αποκαλύπτει τι σημαίνει αυτό για τις μάρκες. Είναι χαρακτηριστικό ότι στη φετινή έρευνα συμμετείχαν 161.000 άτομα σε 30 χώρες, καθώς και 2.200 μάρκες σε 47 κατηγορίες. Σ’ αυτό το πλαίσιο, για πρώτη

φορά στην Ελλάδα, μεταξύ άλλων κατηγοριών, μετρήθηκαν οι επιδόσεις 11 Betting σημάτων για λογαριασμό της Solid Havas.

Η μεθοδολογία της μελέτης εξέτασε τους 3 βασικούς πυλώνες του αντίκτυπου ενός brand: Τον Λειτουργικό, τον Προσωπικό και το Συλλογικό. Σύμφωνα με τα στοιχεία, το βασικό μήνυμα που μεταφέρουν οι Έλληνες καταναλωτές στις στοιχηματικές εταιρείες είναι «Βοηθήστε με να αποδράσω από την καθημερινότητα!». Σεβασμός – Απόδραση– Διαφάνεια, φαίνεται να είναι τα 3 δυνατά σημεία κάθε πυλώνα, που καθορίζουν την επιτυχία των στοιχηματικών εταιρειών.

Οι πελάτες τους δηλώνουν ότι η εταιρεία που προτιμούν τους συμπεριφέρεται με σεβασμό, τους βοηθά να ξεφεύγουν από την καθημερινότητα και είναι διαφανής και ειλικρινής στις δράσεις και την επικοινωνία της. Οι περιοχές στις οποίες, οι στοιχηματικές χρειάζεται να προσπαθήσουν περισσότερο, είναι οι νέες ιδέες και η πρόκληση θετικών συναισθημάτων, ενώ επανέρχεται ως ζητούμενο -με περιθώρια βελτίωσης- η χαρά από το αίσθημα της απόδρασης. Τέλος, ζητούμενο στη έρευνα είναι, επίσης, να λειτουργεί η στοιχηματική εταιρεία ως καλός εργοδότης.

Συμπερασματικά, οι στοιχηματικές εταιρείες στην Ελλάδα καταγράφουν υψηλές επιδόσεις στο λειτουργικό πυλώνα, αλλά έχουν την ευκαιρία να βελτιώσουν την εμπειρία που προσφέρουν, δίνοντας έμφαση στο να συνδέσουν τα λειτουργικά οφέλη τους με τις προσωπικές προτεραιότητες των πελατών τους.