Οι καταναλωτές επιλέγουν brands με έντονη παρουσία στα social

17:18 14/10/2024 - Πηγή: Marketing Week

Έρευνα που διεξήχθη από το Sprout Social αποκάλυψε πως το 48% των ερωτηθέντων αλληλεπιδρούν με brands στα social media σε υψηλότερο ποσοστό από το παρελθόν.

Η «Έκθεση στρατηγικής περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2024» αξιολόγησε τις απαντήσεις 4.400 καταναλωτών στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία, την Αυστραλία και διεξήχθη από τη Cint για λογαριασμό της Sprout Social. Η έρευνα αποκάλυψε πως το TikTok είναι η νούμερο ένα εφαρμογή για την Gen Z αναφορικά

με την ανακάλυψη προϊόντων, με το 77% των χρηστών αυτής της γενιάς να ασχολείται με την εφαρμογή για αυτόν τον σκοπό. Το Instagram ακολούθησε στη δεύτερη θέση, συγκεντρώνοντας το 74% των χρηστών.

Παράλληλα, το 32% των χρηστών του YouTube αλληλεπιδρά με επωνυμίες καθημερινά, ενώ το 47% αλληλεπιδρά τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα. «Η σχέση των καταναλωτών με τα brands συνεχίζει να αυξάνεται», δήλωσε η Layla Revis, Vice President of Brand and Social στη Sprout Social. «Σχεδόν οι μισοί χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αλληλεπιδρούν με brands περισσότερο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σήμερα από ό,τι πριν από μόλις έξι μήνες, επομένως οι εταιρείες θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο τι λειτουργεί και τι όχι σε κάθε πλατφόρμα».

(Πηγή: Marketing Dive)