Το «Mobility» στο επίκεντρο της εξυπηρέτησης πελατών της Eurobank

Η Eurobank με την καινοτομία «Mobility», δίνει σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες πελάτες της τη δυνατότητα εξυπηρέτησης στον χώρο τους, για μια ευρεία γκάμα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.

Το «Mobility» στηρίζεται στη φιλοσοφία «Bank Everywhere», η οποία διέπει ευρύτερα τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ομίλου Eurobank, με στόχο τη διαρκή βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, προσφέροντας λύσεις όπου και όταν τις έχουν ανάγκη, με ιδιωτικότητα και ασφάλεια.

Αξιοποιώντας

το πελατοκεντρικό μοντέλο Phygital που προάγει η Τράπεζα, συνδυάζοντας τεχνολογία αιχμής με την ανθρώπινη τεχνογνωσία, μέσω του «Mobility» τα στελέχη των Καταστημάτων του Δικτύου Eurobank αποκτούν πλήρη πρόσβαση στα συστήματα της Τράπεζας και παρέχουν, εντός ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων και με τον κατάλληλο εξοπλισμό (laptop & κινητά), end to end εξυπηρέτηση στον χώρο του πελάτη. Αξίζει να σημειωθεί ότι για το «Mobility», η Eurobank απέσπασε πρόσφατα δύο διακρίσεις στα Bite Awards 2024.

Keywords
Τυχαία Θέματα