Είδες η ΔΕΗ;
16:51 4/3/2019
- Πηγή: Kafeneio-gr
Πώς ένας (ακόμα) κρατικός οργανισμός, εξυπηρετώντας μια δήθεν κοινωνική πολιτική, μπορεί να συντρίψει ψυχολογικά, και όχι μόνο, έναν πολίτη, απειλώντας τον ότι θα του διακόψουν το ρεύμα λόγω ενός ανεξόφλητου λογαριασμού που έχει πληρωθεί μετά αποδείξεων!
Ηταν τέτοιες ημέρες, συγκεκριμένα 19 Φεβρουαρίου, πριν από 18 χρόνια, που καταργήθηκε το μονοπώλιο της ΔΕΗ για παραγωγή ηλεκτρικού ρεύματος...
. Δυστυχώς, δεν καταργήθηκαν η δημοσιοϋπαλληλική νοοτροπία και η απίστευτη γραφειοκρατία που επί τόσες δεκαετίες
έχουν στραγγαλίσει τους πελάτες, τους μεγάλους χορηγούς της.
«Ακούστε» λοιπόν τώρα μια τέτοια ιστορία κρατικής τρέλας , από έναν παθόντα, που είναι βέβαιος όμως πως δεν είναι ο μόνος όσον αφορά αυτό το εξωφρενικό «περιστατικό».
Ο προτελευταίος* λογαριασμός μου, εμφανίζει Συνολικό Ποσό Πληρωμής €483, και Προηγούμενο Ανεξόφλητο Ποσό €331 (με την ένδειξη, με μικρά γράμματα από κάτω: «Αγνοείστε το εάν έχει πληρωθεί»).
Αυτό, λοιπόν, το ποσό με στοιχειώνει από τον 6ο μήνα του 2018 όταν πρωτοεμφανίστηκε στον λογαριασμό μου (Εκκαθαριστικός), που εκδόθηκε στις 19/06/2018.
Oπως πάντα, πήγα αμέσως και το εξόφλησα στο κοντινό μου κατάστημα των ΕΛΤΑ στις 04/07/2018. Εμπρόθεσμα ώστε, όπως μου υπέδειξε η σύζυγος, να πάρουμε και την διαφημιζόμενη από την ΔΕΗ ως «έκπτωση συνέπειας» του 15% – εγώ, για να είμαι ειλικρινής, δεν τα προσέχω ποτέ αυτά.
Στον επόμενο, όμως, λογαριασμό, τον Eναντι, που εκδόθηκε στις 16/08/2018, το Ποσό Πληρωμής είναι €494, διότι ακόμα εμφανίζεται ως Ανεξόφλητο το €331 του προηγούμενου λογαριασμού, πού είχε πληρωθεί. Αγνόησα, λοιπόν, την ένδειξη, και πλήρωσα πάλι στα ΕΛΤΑ την διαφορά, που ήταν €163. (Εχω και για αυτό, όπως για όλα τα υπόλοιπα, και τις αποδείξεις).
Στις 17/10/2018 εκδίδεται ο επόμενος λογαριασμός (Έναντι), για €500 που πάλι συμπεριλαμβάνει το «Ανεξόφλητο» €331. Κατέβαλα ξανά στα ΕΛΤΑ (με τα οποία η ΔΕΗ συνεργάζεται), εμπρόθεσμα, τη διαφορά των €169.
Τότε ξύπνησα!
Πήρα τηλέφωνο στην ΔΕΗ και, αφού πέρασα από τα γνωστά χίλια κύματα ώσπου να φτάσεις να μιλήσεις με τον «αρμόδιο», (α) μου ζήτησαν να επικαιροποιήσω τα στοιχεία μου διότι ο Αρ. Ταυτότητας που τους ανέφερα ήταν διαφορετικός από την πολύ παλαιότερη την οποία είχα αλλάξει, και (β), όσον αφορά το θέμα μου, μου είπαν επί λέξει «ναι, έχετε δίκιο, έχουμε πρόβλημα με τα ΕΛΤΑ διότι αργούν να μας ενημερώσουν για τις πληρωμές»!
«Και τι πρέπει να κάνω;», ρώτησα.
«Αγνοείστε το, αλλά μην ξαναπληρώσετε στα ΕΛΤΑ», απάντησε.
«Μα εγώ θέλω να διαγράψετε από τους λογαριασμούς μου την οφειλή αυτή των 331 ευρώ», επέμενα.
Με διαβεβαίωσαν ότι θα γίνει. Και αφού τους είπα ότι αντί να ενθαρρύνουν κόσμο να μην πληρώνει έναν οργανισμό (ΕΛΤΑ) που εκείνοι έχουν υποδείξει, να φροντίσουν οι ίδιοι να λύσουν αυτό το πρόβλημα ή να τον καταργήσουν – τον πελάτη ΕΛΤΑ – τους έστειλα και τα επικαιροποιημένα στοιχεία μου.
Πριν λίγες ημέρες, μου ήρθε επιστολή από την κυρία Eφη Σαλακά, Δικηγόρο ΔΕΗ ΑΕ, στην οποία μου γνωστοποιείται ότι υπάρχει μεγάλη ληξιπρόθεσμη οφειλή, αυτή των €483 που σας είπα στην αρχή, και η οποία, ναι-ναι, εμπεριέχει ακόμα το μαγικό 331!
Την ίδια μέρα με πήραν τηλέφωνο από δικηγορικό γραφείο, που εκπροσωπεί λέει τη ΔΕΗ, και μου είπαν ότι εάν δεν ξοφλήσω αμέσως τα 483 θα μου κόψουν το ρεύμα. Τους είπα ότι θα πληρώσω, όπως πάντα, τη διαφορά αυτού από το 331, δηλαδή τα 152 ευρώ, κάτι που έκανα αμέσως, και εξήγησα και σε αυτούς το βάσανό μου.
Αφού με παρακάλεσαν και αυτοί να μην ξαναπληρώσω στα ΕΛΤΑ, με συμβούλευσαν να πληρώσω όλο το ποσό των 483, για να απαλλαγώ (λέει) από τον βραχνά των 331!
Κάπου εδώ, ενώ στήθηκα τρεις ώρες στην ουρά στο Μαρούσι και δεν πρόλαβα να εξυπηρετηθώ, και ενώ έχει ήδη εκδοθεί και ο επόμενος λογαριασμός που πάλι συμπεριλαμβάνει το σατανικό νούμερο, έχει εξαντληθεί η υπομονή μου, αποφάσισα όπως τους είπα «να πάω στα μέσα ενημέρωσης».
Και επειδή το ‘χω και εύκολο, αφού αποτελώ μέρος τους, αυτό κάνω τώρα. Επισημαίνοντας επιπρόσθετα και δύο «μικρές» λεπτομέρειες που μου υπέδειξαν φίλοι:
1. Ότι με όλα αυτά, εφ όσον θεωρούμαι κακός πελάτης αφού δεν πληρώνω εμπρόθεσμα (κατ’ αυτούς), δεν δικαιούμαι την έκπτωση του 15%. Και,
2. Πιθανώς το ποσό των 331 που εμφανίζεται ότι χρωστάω να τοκίζεται κιόλας. Υπέρ της ΔΕΗ.
Το πρώτο, μάλλον δεν ισχύει, αφού η ίδια η ΔΕΗ, στον ιστότοπό της, λέει στον κόσμο ότι εάν έχετε τακτοποιήσει τις οφειλές σας έγκαιρα θα λάβετε την έκπτωση. Το δεύτερο, δεν το γνωρίζω. Και το τρίτο, που το λέω τώρα, είναι ότι η ΔΕΗ, στο site της, αναγνωρίζει ότι υπάρχει πρόβλημα με τα ΕΛΤΑ και ενθαρρύνει τον κόσμο να μην τα χρησιμοποιεί.
Πέρα από τη πλάκα: ένας πολίτης που ήταν και είναι πάντα συνεπής, κινδυνεύει με διακοπή ρεύματος από ένα γραφειοκρατικό τέρας, το οποίο και πληρώνει επιπλέον των… ανεξόφλητων λογαριασμών του!
Και ο οποίος, το μόνο που επιθυμεί τώρα, είναι να ξεμπερδέψει με όλα αυτά ώστε να μπορέσει να αποχαιρετίσει τον κρατικό οργανισμό ήσυχος ότι δεν αφήνει πίσω του εκκρεμότητες.
protagon.gr
Ηταν τέτοιες ημέρες, συγκεκριμένα 19 Φεβρουαρίου, πριν από 18 χρόνια, που καταργήθηκε το μονοπώλιο της ΔΕΗ για παραγωγή ηλεκτρικού ρεύματος...
. Δυστυχώς, δεν καταργήθηκαν η δημοσιοϋπαλληλική νοοτροπία και η απίστευτη γραφειοκρατία που επί τόσες δεκαετίες
«Ακούστε» λοιπόν τώρα μια τέτοια ιστορία κρατικής τρέλας , από έναν παθόντα, που είναι βέβαιος όμως πως δεν είναι ο μόνος όσον αφορά αυτό το εξωφρενικό «περιστατικό».
Ο προτελευταίος* λογαριασμός μου, εμφανίζει Συνολικό Ποσό Πληρωμής €483, και Προηγούμενο Ανεξόφλητο Ποσό €331 (με την ένδειξη, με μικρά γράμματα από κάτω: «Αγνοείστε το εάν έχει πληρωθεί»).
Αυτό, λοιπόν, το ποσό με στοιχειώνει από τον 6ο μήνα του 2018 όταν πρωτοεμφανίστηκε στον λογαριασμό μου (Εκκαθαριστικός), που εκδόθηκε στις 19/06/2018.
Oπως πάντα, πήγα αμέσως και το εξόφλησα στο κοντινό μου κατάστημα των ΕΛΤΑ στις 04/07/2018. Εμπρόθεσμα ώστε, όπως μου υπέδειξε η σύζυγος, να πάρουμε και την διαφημιζόμενη από την ΔΕΗ ως «έκπτωση συνέπειας» του 15% – εγώ, για να είμαι ειλικρινής, δεν τα προσέχω ποτέ αυτά.
Στον επόμενο, όμως, λογαριασμό, τον Eναντι, που εκδόθηκε στις 16/08/2018, το Ποσό Πληρωμής είναι €494, διότι ακόμα εμφανίζεται ως Ανεξόφλητο το €331 του προηγούμενου λογαριασμού, πού είχε πληρωθεί. Αγνόησα, λοιπόν, την ένδειξη, και πλήρωσα πάλι στα ΕΛΤΑ την διαφορά, που ήταν €163. (Εχω και για αυτό, όπως για όλα τα υπόλοιπα, και τις αποδείξεις).
Στις 17/10/2018 εκδίδεται ο επόμενος λογαριασμός (Έναντι), για €500 που πάλι συμπεριλαμβάνει το «Ανεξόφλητο» €331. Κατέβαλα ξανά στα ΕΛΤΑ (με τα οποία η ΔΕΗ συνεργάζεται), εμπρόθεσμα, τη διαφορά των €169.
Τότε ξύπνησα!
Πήρα τηλέφωνο στην ΔΕΗ και, αφού πέρασα από τα γνωστά χίλια κύματα ώσπου να φτάσεις να μιλήσεις με τον «αρμόδιο», (α) μου ζήτησαν να επικαιροποιήσω τα στοιχεία μου διότι ο Αρ. Ταυτότητας που τους ανέφερα ήταν διαφορετικός από την πολύ παλαιότερη την οποία είχα αλλάξει, και (β), όσον αφορά το θέμα μου, μου είπαν επί λέξει «ναι, έχετε δίκιο, έχουμε πρόβλημα με τα ΕΛΤΑ διότι αργούν να μας ενημερώσουν για τις πληρωμές»!
«Και τι πρέπει να κάνω;», ρώτησα.
«Αγνοείστε το, αλλά μην ξαναπληρώσετε στα ΕΛΤΑ», απάντησε.
«Μα εγώ θέλω να διαγράψετε από τους λογαριασμούς μου την οφειλή αυτή των 331 ευρώ», επέμενα.
Με διαβεβαίωσαν ότι θα γίνει. Και αφού τους είπα ότι αντί να ενθαρρύνουν κόσμο να μην πληρώνει έναν οργανισμό (ΕΛΤΑ) που εκείνοι έχουν υποδείξει, να φροντίσουν οι ίδιοι να λύσουν αυτό το πρόβλημα ή να τον καταργήσουν – τον πελάτη ΕΛΤΑ – τους έστειλα και τα επικαιροποιημένα στοιχεία μου.
Πριν λίγες ημέρες, μου ήρθε επιστολή από την κυρία Eφη Σαλακά, Δικηγόρο ΔΕΗ ΑΕ, στην οποία μου γνωστοποιείται ότι υπάρχει μεγάλη ληξιπρόθεσμη οφειλή, αυτή των €483 που σας είπα στην αρχή, και η οποία, ναι-ναι, εμπεριέχει ακόμα το μαγικό 331!
Την ίδια μέρα με πήραν τηλέφωνο από δικηγορικό γραφείο, που εκπροσωπεί λέει τη ΔΕΗ, και μου είπαν ότι εάν δεν ξοφλήσω αμέσως τα 483 θα μου κόψουν το ρεύμα. Τους είπα ότι θα πληρώσω, όπως πάντα, τη διαφορά αυτού από το 331, δηλαδή τα 152 ευρώ, κάτι που έκανα αμέσως, και εξήγησα και σε αυτούς το βάσανό μου.
Αφού με παρακάλεσαν και αυτοί να μην ξαναπληρώσω στα ΕΛΤΑ, με συμβούλευσαν να πληρώσω όλο το ποσό των 483, για να απαλλαγώ (λέει) από τον βραχνά των 331!
Κάπου εδώ, ενώ στήθηκα τρεις ώρες στην ουρά στο Μαρούσι και δεν πρόλαβα να εξυπηρετηθώ, και ενώ έχει ήδη εκδοθεί και ο επόμενος λογαριασμός που πάλι συμπεριλαμβάνει το σατανικό νούμερο, έχει εξαντληθεί η υπομονή μου, αποφάσισα όπως τους είπα «να πάω στα μέσα ενημέρωσης».
Και επειδή το ‘χω και εύκολο, αφού αποτελώ μέρος τους, αυτό κάνω τώρα. Επισημαίνοντας επιπρόσθετα και δύο «μικρές» λεπτομέρειες που μου υπέδειξαν φίλοι:
1. Ότι με όλα αυτά, εφ όσον θεωρούμαι κακός πελάτης αφού δεν πληρώνω εμπρόθεσμα (κατ’ αυτούς), δεν δικαιούμαι την έκπτωση του 15%. Και,
2. Πιθανώς το ποσό των 331 που εμφανίζεται ότι χρωστάω να τοκίζεται κιόλας. Υπέρ της ΔΕΗ.
Το πρώτο, μάλλον δεν ισχύει, αφού η ίδια η ΔΕΗ, στον ιστότοπό της, λέει στον κόσμο ότι εάν έχετε τακτοποιήσει τις οφειλές σας έγκαιρα θα λάβετε την έκπτωση. Το δεύτερο, δεν το γνωρίζω. Και το τρίτο, που το λέω τώρα, είναι ότι η ΔΕΗ, στο site της, αναγνωρίζει ότι υπάρχει πρόβλημα με τα ΕΛΤΑ και ενθαρρύνει τον κόσμο να μην τα χρησιμοποιεί.
Πέρα από τη πλάκα: ένας πολίτης που ήταν και είναι πάντα συνεπής, κινδυνεύει με διακοπή ρεύματος από ένα γραφειοκρατικό τέρας, το οποίο και πληρώνει επιπλέον των… ανεξόφλητων λογαριασμών του!
Και ο οποίος, το μόνο που επιθυμεί τώρα, είναι να ξεμπερδέψει με όλα αυτά ώστε να μπορέσει να αποχαιρετίσει τον κρατικό οργανισμό ήσυχος ότι δεν αφήνει πίσω του εκκρεμότητες.
protagon.gr
Keywords
δεη, διακοπη ρευματος, ΕΛΤΑ, αποδειξεις, οφειλή, site, εκκρεμότητες, protagon, δεν πληρωνω, διακοπες ρευματος, δεη διακοπες ρευματος, διακοπες δεη, Καλή Χρονιά, δεη πληρωμη, ξανα, το θεμα, θεμα, τηλεφωνο, γινει, δευτερο, δυστυχως, ευκολο, ευρω, ειλικρινης, ειπαν, υπαρχει, εκκρεμότητες, ιδια, υπομονη, ησυχος, ισχυει, κυματα, κυρια, κρατικο, λεπτομερειες, νοοτροπια, παντα, πλακα, ρευμα, συγκεκριμενα, ψυχολογικα, ωρες, οφειλή, δικιο, φιλοι, κακος, ουρα, site, θελω να
Τυχαία Θέματα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Blogs
- Άγριο έγκλημα στην Κρήτη: 32χρονη βρέθηκε στραγγαλισμένη – Συνελήφθη ο σύζυγός της
- Ο Ουρανός στον Ταύρο: Οι εντολές για τα 12 ζώδια
- Είδες η ΔΕΗ;
- Πασχαλιές: Γιατί θεωρούνται ευλογημένες από την Παναγία
- Παρεμβάσεις στον Ναό της Αγίας Σοφίας και το Αγίασμα του Αγίου Ιωάννη
- Τρώς αυγά; Μάθε οτι δεν ήξερες για αυτά!
- Κοσιώνη-Πατούλης: Η selfie για… κοινωνικό σκοπό
- Βγαίνουμε για δανεισμό στις αγορές με 10ετές ομόλογο -Έπεσαν τα επιτόκα στα επίπεδα του 2006
- Πότε ανοίγει η ρύθμιση για τα χρέη στα ασφαλιστικά ταμεία – Τι είπε η Ε. Αχτσιόγλου
- Οι υποψήφιοι δήμαρχοι σε όλους τους δήμους της Περιφέρειας Αττικής
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Kafeneio-gr
- Είδες η ΔΕΗ;
- Τρώς αυγά; Μάθε οτι δεν ήξερες για αυτά!
- Απόφαση «βόμβα»: Υποβιβάζονται ΟΦΗ και Αιγινιακός!
- Τι συμβαίνει στο σώμα μας όταν κόψουμε το ψωμί;
- Ο Μουρίνιο ενισχύει τις φήμες περί επιστροφής του στη Ρεάλ
- Πειθαρχικές διώξεις κατά Λουτσέσκου και Ουάρντα
- Βενεζουέλα: Μεταφέρει τα γραφεία της κρατικής εταιρείας πετρελαίου στη Μόσχα
- Πάπας Φραγκίσκος: Ανοίγουν τα αρχεία του Βατικανού από Β Παγκόσμιο Πόλεμο
- Τελευταία Νέα Kafeneio-gr
- Είδες η ΔΕΗ;
- Τι συμβαίνει στο σώμα μας όταν κόψουμε το ψωμί;
- Τρώς αυγά; Μάθε οτι δεν ήξερες για αυτά!
- Βενεζουέλα: Μεταφέρει τα γραφεία της κρατικής εταιρείας πετρελαίου στη Μόσχα
- Απόφαση «βόμβα»: Υποβιβάζονται ΟΦΗ και Αιγινιακός!
- Πειθαρχικές διώξεις κατά Λουτσέσκου και Ουάρντα
- Ο Μουρίνιο ενισχύει τις φήμες περί επιστροφής του στη Ρεάλ
- Πάπας Φραγκίσκος: Ανοίγουν τα αρχεία του Βατικανού από Β Παγκόσμιο Πόλεμο
- Ιταλός καθηγητής πανεπιστημίου υποστηρίζει οτι οι αρχαίοι Έλληνες ανακάλυψαν την Αμερική
- To Facebook κυκλοφορεί το dark mode στο Messenger
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Blogs
- Επίσκεψη Κ. Μητσοτάκη στο Αστυνομικό Τμήμα Ακρόπολης
- Το Εθνικό Θέατρο στην ελληνική περιφέρεια μέσω του Τηλεοπτικού Σταθμού της Βουλής
- Παρεμβάσεις στον Ναό της Αγίας Σοφίας και το Αγίασμα του Αγίου Ιωάννη
- Κοσιώνη-Πατούλης: Η selfie για… κοινωνικό σκοπό
- Από τους πιο εντυπωσιακούς κεραυνούς που έχει «πιάσει» κάμερα! (vid)
- Κρίσεις 2019: Τακτικές Κρίσεις Συνταγματάρχες Σωμάτων – ΟΝΟΜΑΤΑ
- Κρίσεις 2019: Τακτικές Κρίσεις Ταξίαρχοι Σωμάτων – ΟΛΑ ΤΑ ΟΝΟΜΑΤΑ
- Ελλάδα και Κίνα επενδύουν σοβαρά στη μεταξύ τους συνεργασία, είπε από το Πεκίνο ο Γ. Κατρούγκαλος
- Κρίσεις 2019: Έκτακτες Κρίσεις Ταξιάρχοι Όπλων – ΟΛΑ ΤΑ ΟΝΟΜΑΤΑ
- Επανάχρηση | Δωρεάν Εργαστήρι Κατασκευής Χρηστικών Αντικειμένων από Αφίσες &Χαρτί