Ετοιμοι οι επιβάτες να υιοθετήσουν τις ανέπαφες πληρωμές στα μέσα μαζικής μεταφοράς
Ήδη οι ανέπαφες πληρωμές σε αστικά λεωφορεία (tap & ride) έχουν ενεργοποιηθεί σε 30 πόλεις τόσο στην ηπειρωτική χώρα όσο και σε νησιά, και οι επιβάτες μπορούν να πληρώσουν και να έχουν πρόσβαση στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς αντί εισιτηρίου με τις τραπεζικές τους κάρτες (χρεωστικές/ πιστωτικές/ προπληρωμένες) ή τις ενεργοποιημένες συσκευές (smartphone/ smartwatch).
Μια έρευνα της Visa και του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου έδειξε ότι 8 στους 10 επιβάτες είναι πρόθυμοι να υιοθετήσουν τις ανέπαφες πληρωμές στα ΜΜΜ όταν αυτές γίνουν διαθέσιμες, ενώ 7 στους 10 θα χρησιμοποιούσαν τα ΜΜΜ συχνότερα αν μια τέτοια υπηρεσία ήταν διαθέσιμη. Σημειώνεται πως ένας στους δύο επιλέγουν ήδη να αγοράζουν το εισιτήριο τους με κάρτα.
Μάλιστα, ένα αξιοσημείωτο ποσοστό της τάξης του 80% δήλωσε πως θα ήταν αρκετά ή πολύ ικανοποιημένο αν αυτή η υπηρεσία ήταν διαθέσιμη. Σε σχέση με τα πλεονεκτήματα αυτής της λύσης, οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν ως σημαντικότερα την ταχύτητα (29%), την άνεση (23%), και τη δυνατότητα χρήσης των ΜΜΜ χωρίς μετρητά (21%). Ακολουθούν η αποφυγή και εξάλειψη της χρήσης μετρητών (18%), ενώ ένα ποσοστό της τάξης του 5% αναγνωρίζει τη λύση αυτή ως φιλική προς το περιβάλλον.
Αξίζει να σημειωθεί πως όσοι δεν χρησιμοποιούν τα ΜΜΜ για τις μετακινήσεις τους, μετακινούνται με ιδιωτικά οχήματα (70%). Οι κύριοι λόγοι που αποφεύγουν τις δημόσιες συγκοινωνίες είναι: ασυνέπεια και καθυστερήσεις (27%), ανεπαρκής διαθεσιμότητα γραμμών (18%) και έλλειψη άνεσης ή ασφάλειας (16%).
Σε ό,τι αφορά την αγορά των εισιτηρίων, οι πιο σημαντικές προκλήσεις είναι η αδυναμία αγοράς εισιτηρίου στη στάση (25%) και η απουσία επιλογών πληρωμής με κάρτα/ ηλεκτρονικό πορτοφόλι (22%). Στον αντίποδα, οι ανησυχίες σχετικά με αυτή την υπηρεσία αφορούν στην ασφάλεια των πληρωμών για το (35%) και την προστασία των δεδομένων για ένα 26%.
Επίσης, το ένα τρίτο όσων μετακινούνται με τα ΜΜΜ στις πόλεις όπου η λύση είναι ήδη διαθέσιμη γνωρίζει γι’ αυτή και τη χρησιμοποιεί, μάλιστα το 80% από αυτούς την έχει συστήσει σε άλλους. Επιπλέον, 9 στους 10 χρήστες αναφέρουν σημαντικές βελτιώσεις στην καθημερινότητά τους χάρη σε αυτή την υπηρεσία. Το 26% των χρηστών αναγνωρίζει την ταχύτητα και την εξοικονόμηση χρόνου ως βασικά πλεονεκτήματα, και ακολουθούν η «άνεση και ευκολία» με 23% και «η δυνατότητα αγοράς εισιτηρίου χωρίς μετρητά» με 20%.
Στην ερώτηση αν προτιμούν να χρησιμοποιούν την κάρτα ή το ψηφιακό πορτοφόλι στο κινητό ή το smartwatch για τη χρήση της υπηρεσίας, με ψηφιακό πορτοφόλι επιβιβάζεται το 60%, έναντι κάρτας 36%, γεγονός που δείχνει μια αυξανόμενη τάση προς τρόπους πληρωμής που εξασφαλίζουν μεγαλύτερη άνεση.
Η μη αξιοποίηση των ανέπαφων πληρωμών αποδίδεται στην οικειότητα των μετακινουμένων με τις πληρωμές με μετρητά από ένα ποσοστό της τάξης του 45% ή στην έλλειψη πληροφόρησης (39%). Κι ακόμα, 8 στους 10 απ’ όσους δεν χρησιμοποιούν την υπηρεσία ανέπαφων πληρωμών στα αστικά λεωφορεία ανέφεραν πως υπάρχει «μεγάλη πιθανότητα» να χρησιμοποιήσει τις ανέπαφες πληρωμές στο μέλλον.
Για να δοκιμάσουν και να χρησιμοποιήσουν τη νέα υπηρεσία 4 στους 10 δήλωσαν πως ένα από τα πιθανά κίνητρα είναι η παροχή δωρεάν εισιτηρίων και η παροχή επιπλέον πληροφοριών.
Καταλήγοντας, σε όλες τις πόλεις όπου διεξήχθη η έρευνα, περισσότεροι από 1 στους 2 δηλώνουν ανοικτοί σε τεχνολογικές λύσεις που βελτιώνουν και απλοποιούν την εμπειρία των επιβατών, ενώ 1 στους 4 επιθυμούν περισσότερη ενημέρωση για την υπηρεσία ανέπαφων πληρωμών. Λιγότεροι από 2 στους 10 δηλώνουν προτίμηση στο κλασικό χάρτινο εισιτήριο. Σε ό,τι αφορά στις μεθόδους πληρωμής, το 90% των συμμετεχόντων έχουν στην κατοχή τους και χρησιμοποιούν κάρτες ή/ και ψηφιακό πορτοφόλι.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Ειδήσεις
- «Το θέμα μπορεί να θεωρηθεί λήξαν» ανακοίνωσε το Ιράν και κάλεσε το Ισραήλ να μην απαντήσει με επίθεση
- Μυστήριο με την αρπαγή επιχειρηματία μέσα από το πανάκριβο αυτοκίνητό του στο Χαϊδάρι
- Σοβαρό τροχαίο στη Θεσσαλονίκη
- Ισραήλ - Ιράν: Τρία θετικά σημάδια βλέπει ο Guardian
- Το βίντεο με την αναχαίτιση ιρανικού πυραύλου έξω από την ατμόσφαιρα της Γης
- Συντάξεις: Έρχονται αυξήσεις 2,5% για το 2025 - Πώς διαμορφώνονται τα ποσά
- Χεζμπολάχ: «Εξαπολύσαμε νέα ομοβροντία ρουκετών εναντίον του Ισραήλ»
- J2US: Ανατροπή με την αποχώρηση στο φινάλε από τον Νίκο Κοκλώνη
- Καλοκαιρινός ο καιρός σήμερα - Έρχεται πτώση της θερμοκρασίας και βροχές - Δείτε πότε και πού θα χτυπήσουν
- Gov.gr wallet: ΣΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ το νέο σύστημα εισόδου στα γήπεδα
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Huffington Post Greece
- Παράσιτο ζούσε στο μάτι γυναίκας - Πιθανότατα επειδή έφαγε κρέας κροκόδειλου
- Σίδνεϊ: Με ψυχικά νοσήματα ο δράστης της επίθεσης στο εμπορικό κέντρο - Γνωστός στην αστυνομία
- ΥΠΕΞ: Καταδιάζει την επίθεση του ιράν στο Ισραήλ - Κίνδυνος για τη διεθνή ασφάλεια
- Ντοκιμαντέρ για τα 150 χρόνια της Μεγάλης Βρεταννίας, σε σενάριο που έγραψε η ιστορία της χώρας
- Μπάιντεν: Οι ΗΠΑ δεν θα εμπλακούν σε μια απάντηση του Ισραήλ στο Ιράν - Συνεδριάζουν οι G7
- Τα όρια του πολέμου
- Ισραήλ: Η Χαμάς απέρριψε τη συμφωνία για επιστροφή ομήρων μετά την επίθεση του Ιράν
- Eπίθεση Ιράν στο Ισραήλ: Εκτακτη συνεδρίαση του ΚΥΣΕΑ υπό τον Μητσοτάκη
- Μάλτα: Ταξίδι πίσω στον χρόνο σε μια χώρα βγαλμένη από ταινία
- Πανηγύρια στη Τεχεράνη μετά τις επιθέσεις στο Ισραήλ - Στους δρόμους με σημαίες (Εικόνες)
- Τελευταία Νέα Huffington Post Greece
- Ετοιμοι οι επιβάτες να υιοθετήσουν τις ανέπαφες πληρωμές στα μέσα μαζικής μεταφοράς
- Μπάιντεν: Οι ΗΠΑ δεν θα εμπλακούν σε μια απάντηση του Ισραήλ στο Ιράν - Συνεδριάζουν οι G7
- Πανηγύρια στη Τεχεράνη μετά τις επιθέσεις στο Ισραήλ - Στους δρόμους με σημαίες (Εικόνες)
- Χανιά: Πυρκαγιά μαίνεται κοντά στο φαράγγι Σαμαριάς
- Σεισμός 4,5 βαθμών Ρίχτερ στην Εύβοια
- Ισραήλ: Η Χαμάς απέρριψε τη συμφωνία για επιστροφή ομήρων μετά την επίθεση του Ιράν
- Τα όρια του πολέμου
- Eπίθεση Ιράν στο Ισραήλ: Εκτακτη συνεδρίαση του ΚΥΣΕΑ υπό τον Μητσοτάκη
- Υπνοβασία: το εθνικό μας σπορ
- Η αναπόδραστη τεχνολογική στροφορμή: διακύβευση και ευθύνη
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Ειδήσεις
- OHE: Μένουν δύο χρόνια για να σώσουμε τον πλανήτη
- ΥΠΕΞ για επίθεση Ιράν σε Ισραήλ: Τέτοιες ενέργειες θέτουν σε μεγάλο κίνδυνο την περιφερειακή και διεθνή ασφάλεια
- Μέρη της Ελλάδας που σου κόβουν την ανάσα με τη θέα τους
- Με ΑΕΚ – Άρης, Ρουντ – Τσιτσιπάς και Παναθηναϊκός – Λαμία οι αθλητικές μεταδόσεις της Κυριακής (14/04/24)
- Euroleague: Τα drone του Ιράν απειλούν να “τινάξουν στον αέρα” τα play in!
- Τροχαίο-σοκ στο Μενίδι: Σε τοίχο "καρφώθηκε" το ΙΧ της γυναίκας που ανασύρθηκε χωρίς της αισθήσεις της
- Ιράν - Ισραήλ: Τηλεδιάσκεψη της G7 συγκαλεί το απόγευμα η Ρώμη
- Φορολογικές δηλώσεις: Ανοίγει η πλατφόρμα το τελευταίο 10ήμερο του Απριλίου – Οι δύο βασικές καινοτομίες
- Ηράκλειο: Νεκρός 61χρονος που καταπλακώθηκε από το τρακτέρ του
- Τζέιμς Καφετζής: Αδιανόητος εφιάλτης για τον πατέρα του – Ναυάγησε στον Ειρηνικό Ωκεανό