Lidl, Jumbo, efood: Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα social media έφερε ανατροπές
Με τις αντιδράσεις των καταναλωτών να εκφράζονται πλέον άμεσα και με ένταση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε τρεις περιπτώσεις το τελευταίο εξάμηνο η οργή των χρηστών του διαδικτύου έφερε ανατροπές σε ισάριθμα περιστατικά που αφορούσαν σε μεγάλες εταιρείας.
Άλλωστε, πριν από το #cancel_Lidl που βρίσκεται από χθες στα πιο δημοφιλή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είχαν προηγηθεί, το #cancel_Jumbo και το #cancel_efood.
Πρόκειται για τρεις διαφορετικές -ως προς την αφορμή- περιπτώσεις, οι οποίες ωστόσο τους τελευταίους μήνες ξεσήκωσαν σφοδρές αντιδράσεις,
Πιο πρόσφατη περίπτωση ήταν η χθεσινή που αφορά στα σούπερ μάρκετ Lidl. Αιτία ήταν η περιπέτεια μίας 70χρονης γυναίκας η οποία σύμφωνα με το ρεπορτάζ είχε συλληφθεί για απόπειρα κλοπής τροφίμων σε κατάστημα της αλυσίδας στο Ίλιον.
Η αντίδραση των χρηστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν ακαριαία μετά τη δημοσιοποίηση της υπόθεσης, με το #cancel_Lidl λίγες ώρες μετά να γίνεται πρώτο trend στα social media. Kαθώς όπως ήταν φυσικό, «πυροδότησε» τα αντανακλαστικά ανθρωπιάς και ευαισθησίας από την κοινωνία, για μία ηλικιωμένη γυναίκα, η οποία όπως έγινε γνωστό αντιμετωπίζει σοβαρά οικονομικά προβλήματα και αναγκάστηκε να προχωρήσει σ’ αυτή την πράξη λόγω ανάγκης.
Η αντίδραση της εταιρείας στη συγκεκριμένη περίπτωση ήρθε εντός λίγων ωρών. H Lild Hellas στην ανακοίνωση της το μεσημέρι της Πέμπτης αναφέρθηκε αρχικά, γενικότερα στις πράξεις κοινωνικής υπευθυνότητας που προβαίνει καθώς και στις συνολικές δράσεις της για τις ευπαθείς ομάδες πληθυσμού.
Για να τοποθετηθεί στη συνέχεια σχετικά με το συγκεκριμένο περιστατικό, εκφράζοντας, όπως επεσήμανε, τη βαθιά λύπη της. Εξηγώντας παράλληλα ότι «ο υπεύθυνος του καταστήματος, όπως και κάθε υπεύθυνος καταστήματος, είναι υποχρεωμένος να ακολουθεί τις προβλεπόμενες διαδικασίες αναφορικά με παραβατικές συμπεριφορές που ορίζει η νομοθεσία».
Κατέληγε δε λέγοντας, ότι «η διοίκηση της εταιρείας έλαβε γνώση του περιστατικού και θα φροντίσει να μην υπάρξει συνέχεια» καθώς και ότι «θα έρθει σε επικοινωνία με την πελάτισσα για να λήξει το θέμα που δημιουργήθηκε».
Οι πληροφορίες του mononews αναφέρουν ότι προηγουμένως υπήρξε και σχετική επικοινωνία του υπουργείου Ανάπτυξης με την αλυσίδα για το περιστατικό ενώ από την πλευρά του, ο υπουργός Προστασίας του Πολίτη τηλεφώνησε στον επικεφαλής αστυνομικό προκειμένου να τον συγχαρεί για την πρωτοβουλία να ζητήσουν εκείνος και η ομάδα του να αποφευχθεί η μήνυση εναντίον της 70χρονης.
Το cancel_ Jumbo λίγο πριν από τις γιορτές των ΧριστουγέννωνΕίχαν προηγηθεί τον περασμένο Δεκέμβριο οι αντιδράσεις των χρηστών του διαδικτύου κατά της Jumbo. Αφορμή είχαν σταθεί ο εσωτερικός κανονισμός εργασίας της εταιρείας και οι καταγγελίες του Συλλόγου Εμποροϋπαλλήλων Αθήνας που έκανε λόγο για «εργασιακή γαλέρα και ασυδοσία» στα καταστήματα της αλυσίδας.
Μετά τον σάλο που προκλήθηκε και το #cancel_jumbo στο twitter, η εταιρεία τοποθετήθηκε -αρχικά μέσω κύκλων- σημειώνοντας πως η Jumbo, εφαρμόζει όσα προβλέπει η νομοθεσία. Μία εβδομάδα μετά ωστόσο, ακολούθησε ανακοίνωση που υπέγραφε ο ίδιος επικεφαλής της εταιρείας Απόστολος Βακάκης, «απαντώντας» εμμέσως στις κατηγορίες και ανακοινώνοντας αυξήσεις 2% στους μισθούς «επιπλέον του 2% της εξαγγελθείσας αύξησης κατώτατου μισθού, με ισχύ από 1η Ιανουαρίου του 2022».
Στην ίδια ανακοίνωση προς τους εργαζόμενους της Jumbo έκανε μάλιστα λόγο για ευγνωμοσύνη της εταιρείας, «για την αγάπη, την αφοσίωση και την πολύτιμη στήριξη που έχουν επιδείξει».
Σε δεύτερη ανακοίνωση που ακολούθησε -της εταιρείας αυτή τη φορά- δίνονταν διευκρινίσεις σχετικά με τη θέση της για τη λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακής, επιχειρώντας να απαντήσει σε όσα της καταλογιζόνταν με «αιχμή» το συγκεκριμένο ζήτημα. Αξίζει δε να σημειωθεί ότι όλα τα παραπάνω εκτυλίσσονταν λίγες μέρες πριν από τα Χριστούγεννα, στην κορύφωση της καταναλωτικής κίνησης.
Η αρχή με το cancel_efoodΗ προτροπή των χρηστών μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη χώρα μας να …ακυρώσουν εταιρείες είχε πάντως ξεκινήσει τον περασμένο Σεπτέμβριο. Όταν ξέσπασε σάλος και ακολούθως δημιουργήθηκε το #cancel_efood, με αφορμή μήνυμα της εταιρείας προς τους 115 συμβασιούχους διανομείς που έληγε η σύμβαση τους.
Αν και πηγές της efood σημείωσαν στη συνέχεια ότι το μήνυμα εστάλη εν αγνοία της διοίκησης και του επικεφαλής Παμίνου Κυρκίνη και λίγες μέρες μετά η ίδια η εταιρεία έκανε λόγο για «επικοινωνιακό λάθος» ανακοινώνοντας ότι δίνεται επιλογή στους διανομείς να ανανεώσουν την υπάρχουσα σύμβασή με τους ίδιους όρους ή εφόσον το επιθυμούν να γίνουν freelancers, οι αντιδράσεις δεν κόπασαν.
Η υπόθεση προκάλεσε έως και πολιτικές αντιδράσεις, ανοίγοντας παράλληλα τον ασκό του Αιόλου για τις εργασιακές συνθήκες γενικότερα στον κλάδο των διανομέων, οι οποίοι μάλιστα προχώρησαν σε κινητοποιήσεις διεκδικώντας καλύτερες συνθήκες εργασίας.
Μία εβδομάδα μετά, η e-food ανακοίνωνε ότι μετατρέπει όλες τις υπάρχουσες συμβάσεις ορισμένου χρόνου των εργαζομένων σε αορίστου, προσλαμβάνοντας συνολικά 2.016 στην e-food, αναγνωρίζοντας παράλληλα την προϋπηρεσία τους και γνωστοποιώντας πως θα προχωρήσει σε αναδιαμόρφωση των κριτηρίων αξιολόγησης.
Διαβάστε επίσης:
Lidl: Τι απαντά για το περιστατικό με την 70χρονη
e-food: Μετατρέπει 2.016 συμβάσεις ορισμένου χρόνου σε αορίστου
Το άλλο πρόσωπο του Βακάκη: Αυξήσεις μισθών και «ποτέ την Κυριακή»
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Lidl, Jumbo, efood: Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα social media έφερε ανατροπές
- Wall Street: Γεωπολιτικό sell off - H μεγαλύτερη πτώση του έτους για τον Dow
- Τι αναφέρει το ρωσικό ΥΠΕΞ για τη συνάντηση Λαβρόφ-Δένδια
- Το ανήκουστο στο ταμπλό του χρηματιστηρίου
- "Προπομπός" ρωσικής εισβολής οι κυβερνοεπιθέσεις κατά της Ουκρανίας;
- Έχασε στο Μπέργκαμο αλλά ελπίζει ο Ολυμπιακός
- Πετρέλαιο: Μειώνονται οι τιμές στις ασιατικές αγορές
- Μπλίνκεν: Πώς θα γίνει η ρωσική εισβολή στην Ουκρανία
- Η μεγάλη απρέπεια του Μανουσάκη του ΑΔΜΗΕ, η μεγάλη επιτυχία του εισαγγελέα Βουρλιώτη, τι θα συζητήσει ο Στουρνάρας με τον Δημητριάδη και γιατί ο Αθανασίου ενδυναμώνει τη Lamda
- Κλιμακώνεται η ρωσο-ουκρανική κρίση - Σε ετοιμότητα η Δύση
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Mononews
- Lidl, Jumbo, efood: Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα social media έφερε ανατροπές
- Η μεγάλη απρέπεια του Μανουσάκη του ΑΔΜΗΕ, η μεγάλη επιτυχία του εισαγγελέα Βουρλιώτη, τι θα συζητήσει ο Στουρνάρας με τον Δημητριάδη και γιατί ο Αθανασίου ενδυναμώνει τη Lamda
- Άρθρο παρέμβαση: O Sakis που ονειρευόταν να γίνει Σάκης Ρουβάς
- Σύγκρουση Σκρέκα και Μανουσάκη; Το αφεντικό του ΑΔΜΗΕ αγνόησε τον υπουργό σε κορυφαία σύσκεψη
- Lidl, Jumbo, Efood:Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έφερε ανατροπές
- Υπερταμείο: Εντός του Β’ Εξαμήνου ο διαγωνισμός για το αεροδρόμιο Καλαμάτας – Το 2023 δημοπρατούνται τα 23 περιφερειακά αεροδρόμια
- Βρετανία σε Μόσχα: Μην αναγνωρίσετε την ανεξαρτησία του Ντονέτσκ και του Λουχάνσκ
- Το Μαξίμου βάζει stop στην επιδοματολογία: «Δεν βοηθούν οι υπέρμετρες προσδοκίες» -Όλα θα εξαρτηθούν από την πορεία της Οικονομίας
- Ολλανδία: Η KLM ματαιώνει 170 πτήσεις λόγω κακοκαιρίας
- Η ατζέντα της συνάντησης Δένδια – Λαβρόφ – Τι λέει το ρωσικό ΥΠΕΞ
- Τελευταία Νέα Mononews
- Lidl, Jumbo, efood: Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα social media έφερε ανατροπές
- Η μεγάλη απρέπεια του Μανουσάκη του ΑΔΜΗΕ, η μεγάλη επιτυχία του εισαγγελέα Βουρλιώτη, τι θα συζητήσει ο Στουρνάρας με τον Δημητριάδη και γιατί ο Αθανασίου ενδυναμώνει τη Lamda
- Υπερταμείο: Εντός του Β’ Εξαμήνου ο διαγωνισμός για το αεροδρόμιο Καλαμάτας – Το 2023 δημοπρατούνται τα 23 περιφερειακά αεροδρόμια
- Σύγκρουση Σκρέκα και Μανουσάκη; Το αφεντικό του ΑΔΜΗΕ αγνόησε τον υπουργό σε κορυφαία σύσκεψη
- Άρθρο παρέμβαση: O Sakis που ονειρευόταν να γίνει Σάκης Ρουβάς
- Το Μαξίμου βάζει stop στην επιδοματολογία: «Δεν βοηθούν οι υπέρμετρες προσδοκίες» -Όλα θα εξαρτηθούν από την πορεία της Οικονομίας
- Στα… χέρια της ΕΚΤ ρευστότητα 47 δισ. ευρω των τραπεζών – Τον Μάρτιο η απόφαση για το waiver
- ΕΥΔΑΠ – ΕΥΑΘ: Μικτή συμμετοχή ΥΠΟΙΚ – Υπερταμείου με νομοθετική ρύθμιση στη Βουλή η… απάντηση στο ΣτΕ
- Lidl, Jumbo, Efood:Τρεις περιπτώσεις που το #cancel στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έφερε ανατροπές
- Αισιοδοξία για την τουριστική σεζόν – Τι δείχνουν τα νούμερα για τις κρατήσεις
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- "Προπομπός" ρωσικής εισβολής οι κυβερνοεπιθέσεις κατά της Ουκρανίας;
- Η νέα κανονικότητα του Πούτιν είναι ένας παρατεταμένος πόλεμος νεύρων
- Το ανήκουστο στο ταμπλό του χρηματιστηρίου
- Λιβύη: 11 χρόνια από την ανατροπή του Καντάφι και η δημοκρατία καρκινοβατεί
- Έχασε στο Μπέργκαμο αλλά ελπίζει ο Ολυμπιακός
- ΒΟΥΛΗ: 157 ΝΑΙ στον εκσυγχρονισμό του ΕΦΚΑ
- Τι αναφέρει το ρωσικό ΥΠΕΞ για τη συνάντηση Λαβρόφ-Δένδια
- Wall Street: Γεωπολιτικό sell off - H μεγαλύτερη πτώση του έτους για τον Dow Jones
- Συναισθηματική νοημοσύνη από τα... πανέρια
- Εμείς φτιάχνουμε τους ευάλωτους...