Amazon: Τι αλλάζει στις επιστροφές ηλεκτρονικών βιβλίων

Μία σημαντική απόφαση που αποκαθιστά μια αδικία σε βάρος των συγγραφέων έλαβε η διαδικτυακή πλατφόρμα Amazon, που δεν θα επιτρέπει στους πελάτες της να επιστρέφουν βιβλία σε ηλεκτρονική μορφή, εφόσον έχουν διαβάσει τουλάχιστον το 10% αυτών. Η απόφαση αυτή, που θα τεθεί σε ισχύ εντός του 2022, ελήφθη κατόπιν συζητήσεων και διαπραγματεύσεων με την επαγγελματική οργάνωση συγγραφέων

Authors Guild.

Μέχρι τώρα, οι πελάτες της Amazon είχαν τη δυνατότητα να αγοράσουν ένα ebook και να το επιστρέψουν εντός επτά ημερών παίρνοντας τα χρήματά τους πίσω, ακόμα και αν είχαν διαβάσει ολόκληρο το βιβλίο, γεγονός που φυσικά έπληττε τα έσοδα των συγγραφέων. Όταν η νέα πολιτική της Amazon τεθεί σε ισχύ, οι αυτόματες επιστροφές ebooks θα γίνονται μόνο αν ο πελάτης έχει διαβάσει λιγότερο από το 10% του βιβλίου, ενώ σε αντίθετη περίπτωση θα πρέπει να απευθυνθεί στην εξυπηρέτηση πελατών της Amazon, όπου εκπρόσωπος της εταιρείας θα εξετάσει αν μπορεί να γίνει επιστροφή.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της οργάνωσης Authors Guild, που εκφράζει την ευγνωμοσύνη της στην Amazon για την κατανόηση των ανησυχιών των συγγραφέων, η διαδικασία αυτή θα αποτελέσει αποτρεπτικό παράγοντα για τους αναγνώστες που μέχρι τώρα έκαναν κατάχρηση αυτού του κενού στην πολιτική επιστροφών της διαδικτυακής πλατφόρμας, προστατεύοντας τα συμφέροντα των συγγραφέων.

Keywords
Τυχαία Θέματα
Amazon,