Για 8η συνεχή χρονιά η Eurolife FFH γιόρτασε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
Η Eurolife FFH, μέλος της Fairfax Financial Holdings Ltd, συμμετείχε και φέτος στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, μια πρωτοβουλία του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών, που πραγματοποιήθηκε από τις 7 έως και τις 13 Οκτωβρίου. Για 8η συνεχή χρονιά, η Eurolife FFH συμμετείχε ενεργά στον θεσμό, με στόχο να αναδείξει τη σημασία που δίνει στην εξυπηρέτηση, καθώς και τη δέσμευσή της να στέκεται καθημερινά δίπλα σε όλους όσους την εμπιστεύονται.
Φετινό motto του εορτασμού ήταν το “Excellence In Every Contact“, ένα σύνθημα εμπνευσμένο
Κατά τη διάρκεια της φετινής Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, στελέχη από διαφορετικά τμήματα της εταιρείας βρέθηκαν στο Eurolife Experience Center και παρακολούθησαν από κοντά ζωντανές κλήσεις πελατών και συνεργατών της εταιρείας, καθώς και τον τρόπο ανταπόκρισης των έμπειρων συνάδελφων τους από το τμήμα του EEC. Μέσα από αυτήν την πρωτότυπη και διαδραστική εκπαίδευση με τίτλο «Μαζί στην Πρώτη Γραμμή», τα στελέχη των υπόλοιπων τμημάτων είχαν την ευκαιρία να κατανοήσουν σε βάθος τις προκλήσεις της «πρώτης γραμμής». Παράλληλα, η Eurolife FFH απέδειξε για άλλη μια φορά τον πελατοκεντρικό προσανατολισμό της και τη σημασία της συμβολής όλων των τμημάτων στο να νιώθουν οι πελάτες της ξεχωριστοί – κάτι που υπογραμμίστηκε και από μια εκπαιδευτική παρουσίαση που πραγματοποιήθηκε σε διαφορετικά τμήματα του οργανισμού, με στόχο να τονιστεί η αξία του πελάτη.
Επιπλέον, η Eurolife FFH ανέδειξε τη σημασία που δίνει στο wellbeing των στελεχών της, μέσα από δράσεις που τους δίνουν την ευκαιρία να έρθουν πιο κοντά, να χαλαρώσουν και να διασκεδάσουν. Ένα τουρνουά επιτραπέζιου ποδοσφαίρου αποτέλεσε μια διασκεδαστική team-building δραστηριότητα που ταυτόχρονα ανέδειξε τη σημασία της συνεργασίας και της ομαδικότητας, ενώ η εβδομάδα κορυφώθηκε με μια διασκεδαστική εξόρμηση των στελεχών του Eurolife Experience Center εκτός Αττικής.
Για τους ανθρώπους της Eurolife FFH αξία έχει να δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό, προκειμένου η εμπειρία των πελατών και των συνεργατών της εταιρείας να είναι ισοδύναμη της προτίμησής τους. Μέσα από κάθε πρωτοβουλία που σχεδιάζει και υλοποιεί, η Eurolife FFH αναδεικνύει τη σημασία που δίνει στην παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης προς εκείνους που την εμπιστεύονται, καθώς και στους ανθρώπους της που εργάζονται με επαγγελματισμό και συνέπεια καθημερινά προς αυτή την κατεύθυνση.
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις Κατηγορίας Οικονομία
- Εμπρησμός σε γνωστό εστιατόριο στη Βουλιαγμένη
- Απάτη τύπου "καρουζέλ" ύψους 35 εκατ. ευρώ ερευνά η Αρχή για το Ξέπλυμα Μαύρου Χρήματος
- «Φλέγεται» η Μέση Ανατολή: Νέα ισραηλινά πλήγματα στη Βηρυτό – Ο Νετανιάχου απορρίπτει μια «μονομερή» εκεχειρία
- Το μυστικό που θα κάνει τα μπιφτέκια σας ακόμη πιο νόστιμα και η συνταγή που θα τα απογειώσει
- Αρχηγός των ουκρανικών ενόπλων δυνάμεων: Η Βρετανία εργάζεται πάνω σε προτάσεις για την εφαρμογή του ουκρανικού σχεδίου νίκης
- Εμπρηστική επίθεση σε εστιατόριο στη Βουλιαγμένη
- KCNA: 1,4 εκατ. νέοι εντάχθηκαν στις ένοπλες δυνάμεις της Βόρειας Κορέας μέσα σε δύο μέρες
- Βουλγαρία: Καταδίκη επιχειρηματία για απάτη με κονδύλια της ΕΕ για γαλακτοκομική μονάδα
- ΣΥΡΙΖΑ: Ανοίγει ξανά θέμα διαγραφής του Κασσελάκη
- Το φαινόμενο «σιωπηλή παραίτηση»: Οταν οι εργοδότες δεν υιοθετούν την υβριδική εργασία χάνουν τα καλύτερα στελέχη τους
- Δημοφιλέστερες Ειδήσεις BankWars
- Ελληνικό: Υπογραφή προσυμφώνου Lamda – Trade Estates για το Retail Park
- Κυπριακό: Συνέχιση άτυπων συναντήσεων σε διευρυμένη μορφή αποφάσισε η τριμερής Γκουτέρες, Χριστοδουλίδη, Τατάρ
- Για 8η συνεχή χρονιά η Eurolife FFH γιόρτασε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
- Βγήκε από τη ΜΕΘ η Μαρινέλλα – Μεταφέρεται σε απλό δωμάτιο για νοσηλεία
- Τελευταία Νέα BankWars
- Για 8η συνεχή χρονιά η Eurolife FFH γιόρτασε την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών
- Βγήκε από τη ΜΕΘ η Μαρινέλλα – Μεταφέρεται σε απλό δωμάτιο για νοσηλεία
- Κυπριακό: Συνέχιση άτυπων συναντήσεων σε διευρυμένη μορφή αποφάσισε η τριμερής Γκουτέρες, Χριστοδουλίδη, Τατάρ
- Ελληνικό: Υπογραφή προσυμφώνου Lamda – Trade Estates για το Retail Park
- Cenergy: Σε θεσμικούς επενδυτές το 80% των νέων μετοχών της ΑΜΚ ύψους 200 εκατ. ευρώ – Η ζήτηση ξεπέρασε την προσφορά
- Τα πρωτοσέλιδα των εφημερίδων της Τετάρτης 16 Οκτωβρίου 2024
- Τραγωδία στην Κω: Ναυάγησε σκάφος με μετανάστες
- Κέρκυρα: Μαραθώνιες οι απολογίες για την υπόθεση εκβίασης – Τι είπε ο υποδιευθυντής της ΔΟΥ
- Τελευταία Νέα Κατηγορίας Οικονομία
- Tokovys®: Νέα θεραπεία διακοπής καπνίσματος από τη Win Medica
- Μέλος του Financial Stability and Engagement Group η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς
- Μαρινέλλα: Βγαίνει από την Εντατική
- Καλώς το ΧΑ κι ας άργησε, τι δείχνει η Luis Vuitton, η σοβαρή διοίκηση ΔΑΑ, το Fiera στην Attica και το free float
- Μαρινέλλα: Βγαίνει από τη ΜΕΘ μετά από 21 ημέρες
- Που οδηγεί αυτή η μυστηριώδης παγωμένη πύλη στην Ανταρκτική; (βίντεο)
- Attica Group: Ο κ. Γιώργος Παπανικολάου, διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού και Διαχείρισης Κουλτούρας
- Χρ. Δήμας: Αντικίνητρο για εργοδότες να περάσουν ως μισθό το φιλοδώρημα – Τέλος σε παρατάσεις στην υποβολή δηλώσεων
- Η φον ντερ Λάιεν προωθεί στους 27 την μεταναστευτική πολιτική της Μελόνι
- «Κύπρος: 50 χρόνια τουρκικής εισβολής και κατοχής. Ακόμα υπό κατοχή, ακόμα υπό διαίρεση»